Job Title

MAJORITY es una app de servicios financieros digitales que incluye una cuenta asegurada por la FDIC, una tarjeta Visa®, enví­o de dinero internacional, llamadas internacionales y muchos otros servicios enfocados en migrantes. Estamos creados para migrantes, por migrantes. Creemos que todos merecemos la misma oportunidad de tener éxito sin importar nuestro paí­s de origen. Nuestra misión es proporcionar a los migrantes las herramientas necesarias para prosperar en su nuevo paí­s.Somos un grupo diverso de personas de más de 40 paí­ses diferentes, y estamos buscando a personas motivadas a crear productos significativos que acorten las distancias culturales y geográficas.Estamos buscando un Agente de Servicio al Cliente que hable español¿Te apasiona cambiar al mundo?¿Buscas esa combinación única: el espí­ritu y la emoción de una startup con un negocio ya existente y en constante crecimiento?¿Te encanta ayudar a los demás y resolver los desafí­os de los clientes?Responsabilidades:Como miembro de nuestro equipo de Servicio al Cliente, ayudarás a nuestros clientes que hablan español por teléfono y chat desde nuestra oficina en Doral. Debes tener fluidez, tanto escrita como hablada, en español. Ten en cuenta que debes residir en Estados Unidos.Requisitos:Fluidez en españolConocimiento de ingles son una ventaja, pero no es necesario.Experiencia previa en servicio al cliente es una ventaja, pero no necesaria.Serí­a un gran plus si tienes experiencia en la industria de servicios financieros.Excelentes habilidades de comunicación y un enfoque extremadamente orientado al servicio.Capacidad para combinar el enfoque en la calidad con la eficiencia.Buscamos a una persona:Una persona trabajadora y adaptable, capaz de trabajar en un entorno dinámico y con plazos ajustados.Una persona que se preocupa por los detalles y está comprometida con la excelencia.Una persona que es rápida para aprender y está comprometida con el crecimiento personal y profesional.Una persona que es creativa e ingeniosa para resolver problemas, y que disfruta de los desafí­os.Para este puesto, ofrecemos un salario inicial de $15 por hora + comisión y horas extras. También ofrecemos varios beneficios, que incluyen vacaciones remuneradas, dí­as festivos flexibles, cobertura completa de salud + dental + visión, 401k con una contribución de 4% y muchos más beneficios.Somos MAJORITY. Somos internacionales, ambiciosos, amables e inclusivos. Creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.