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ESTAMOS EN BUSCA DE UN ASESOR TELEFÓNICO PARA NUESTRO CALL CENTER Si te gustaría unirte a un equipo dinámico y comprometido, esta oportunidad es para ti. En Atento Servicios SA de CV, valoramos tu capacidad para resolver problemas y tu habilidad para comunicarse de manera efectiva. Como Asesor Telefónico, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando información precisa y solución a sus inquietudes. Deberás demostrar una actitud proactiva y un enfoque orientado a la resolución de problemas. ACERCA DE LA EMPRESA ATENTO: Somos una empresa líder en el sector de atención a clientes y call center en México. Con una trayectoria de más de 20 años, nos destacamos por brindar un servicio de calidad y excelencia a nuestros clientes y colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ZONA PARA LABORAR: Toluca (Centro). REQUISITOS DEL PUESTO: Estudios mínimos de Bachillerato. Experiencia previa en Atención al cliente (con o sin experiencia). Habilidades de comunicación efectiva. Orientación al cliente y capacidad de solución de problemas. Residir en Toluca con cercanía al Centro (indispensable). RESPONSABILIDADES DEL PUESTO: Brindar asesoramiento y consultoría bancaria a los clientes. Atender de manera eficiente las consultas y solicitudes de los clientes a través del Callcenter. Realizar seguimiento a los casos, aclaraciones y garantizar la satisfacción del cliente. Atención a clientes y ventas. Registrar y documentar la información de las interacciones con los clientes. PRESTACIONES Y BENEFICIOS ADICIONALES: Sueldo mensual de $8,400 pesos. Bonos de productividad al 50%. Prestaciones superiores a las de Ley. IMSS (12 días de Vacaciones, 20 días Aguinaldo, 25% de Prima Vacacional), Cotización al Infonavit, 2.5 días por cuesta de Enero y 2.5 días por útiles escolares en Julio. Comisiones por ventas no topadas. Capacitación continua por parte de la empresa. Contratación permanente a tiempo completo (generas antigüedad). Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Descuentos corporativos. Certificaciones bancarias. Bono de Buen Fin $1000 (Proporcionales). HORARIO DE TRABAJO: Turno Matutino 9:00 - 17:00 hrs. MODALIDAD: Tiempo completo, modalidad presencial de lunes a domingo con un día de descanso rotativo en la semana. Si estás interesado y cumples con el perfil, postúlate por este medio o bien comunícate a los datos de contacto que aparecerán en esta vacante. Si tienes pasión por la atención al cliente y buscas un desafío emocionante, únete a nuestro equipo. Estamos ansiosos por conocerte y ver cómo puedes contribuir a la excelencia en servicio que caracteriza a Atento Servicios SA de CV. Aplica ahora y forma parte de una empresa que se preocupa por el bienestar de sus empleados y busca siempre la excelencia en servicio al cliente. #J-18808-Ljbffr