En Grupo Lomas nos dedicamos a brindar las mejores experiencias a los viajeros que visitan nuestros destinos en México, con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; generando confianza y lealtad en cada uno de nuestros clientes.La Transportadora se encuentra en búsqueda de Supervisor de operadores.¿Te interesa?¿Cuál es el objetivo del puesto?Ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia en el servicio de transportación a través de la atención personalizada, servicio y calidad, así como promover y ejecutar los valores y lineamientos establecidos en el área de transportes.Funciones Del Puesto Revisar en la cuadrícula la disponibilidad de operadores para asignar permisos, descansos y vacaciones. Cumplir y fomentar los estándares de presentación, imagen, políticas y lineamientos, así como los valores de Grupo Lomas en el área de transportes. Mantener comunicación constante y asertiva con los operadores en la operación diaria. Reportar las incidencias de operación con la gerencia de transportes. Atender y dar seguimiento a las solicitudes de los operadores que involucre la operación diaria. Proponer programas que desarrollen y fortalezcan las capacidades del personal para elevar el servicio y calidad brindado a los clientes. Mantener una constante retroalimentación en las áreas de oportunidad de servicio y actitud en los operadores. Aplicar acciones correctivas a los operadores cuando lo ameriten. Requerimientos Para Integrar Con Nosotros Radicar en Cancún. Disponibilidad de horario. Experiencia en transportadoras y/o logística. Manejo de paquetería office. Competencias Laborales Para Ser Parte Del Equipo Flexibilidad y adaptabilidad. Comunicación efectiva. Orientado al servicio al cliente. Trabajo en equipo. Beneficios que brindamos: Salario en un esquema 100% nómina. Beneficios adicionales. Prestaciones de ley. Uniformes. Seguro de vida. Seguro de gastos funerarios. Vales de despensa. Si cumples con los requisitos, ¡postúlate! y únete a nuestra familia Grupo Lomas. #J-18808-Ljbffr
Job Title
Supervisor de operadores/Corporativo Gupo Lomas