Job Title

Propósito y posición en la organización Proveer apoyo administrativo y operativo a la Presidencia, garantizando la eficiencia en la gestión de agendas, preparación de documentos y coordinación de actividades clave. Responsabilidades clave Entrega: Organización de reuniones, manejo de correspondencia, y preparación de reportes ejecutivos. Financiero: Supervisión de gastos de viaje y eventos corporativos. Liderazgo de Equipo: Supervisar y delegar tareas administrativas. Relaciones: Establecer y mantener relaciones con clientes internos y externos. Crecimiento: Actualización continua en herramientas tecnológicas y administrativas. Conocimientos, habilidades y experiencia críticos Organización y manejo de prioridades. Dominio avanzado de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel). Capacidad para manejar información confidencial. Habilidades de comunicación en español e inglés. Conocimientos, habilidades y experiencia deseables Protocolos y Etiqueta Corporativa: Conocimiento de protocolo ejecutivo y habilidades para organizar eventos o reuniones de alto nivel. Legislación Básica y Documentación: Conocimiento general de aspectos legales básicos relacionados con contratos, actas de reunión y confidencialidad. Competencias críticas Dominio Interpersonal Competencia: Orientación al Cliente Se esfuerza por cumplir las expectativas y satisfacer las necesidades de clientes internos y externos. Obtiene información de los mismos clientes y la utiliza para mejorar los productos y servicios. Habla y toma decisiones pensando en los clientes. Establece y mantiene buenas relaciones con los clientes y logra que ellos le brinden su confianza y respeto. Se esmera por cumplir con los estándares definidos y genera entregables con máxima calidad. Dominio Liderazgo Competencia: Ejecución con Excelencia Promueve métodos, sistemas y procesos para mejorar el desempeño. Mantiene su concentración de forma constante para alcanzar o superar las metas, a la vez que siente satisfacción por el logro. Brinda apoyo al equipo para lograr los objetivos con éxito. Traduce las prioridades estratégicas en realidad operacional, con el cumplimiento de procesos del área. Monitorea el progreso de logro de metas. Competencias deseables Dominio Interpersonal Competencia: Negociación Es muy hábil para llevar a cabo negociaciones en situaciones difíciles, con grupos internos o externos. Es capaz de solucionar divergencias con discreción y sin dañar las relaciones. Puede ser una persona directa, enérgica y diplomática a la vez. Obtiene rápidamente la confianza de los demás participantes en la negociación. Siempre sabe cuándo es el momento oportuno de hacer las cosas. Dominio Técnico Competencia: Planificación y Organización Determina con exactitud la duración y la dificultad de tareas y proyectos. Establece objetivos y metas y desglosa el trabajo en los pasos necesarios para el proceso. Se anticipa a potenciales problemas y dificultades y se prepara para enfrentarlos. Mide y evalúa el avance contra el plan y los resultados contra las metas. #J-18808-Ljbffr