Wir bei NESPRESSO bringen motivierte Menschen mit spannenden Produkten zusammen. Dabei sind wir wie unser Kaffee: voller Nuancen, die sich ergnzen und gemeinsam zu einem groartigen Ganzen entfalten. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche Fhigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen Sie bentigen, um diese Stelle erfolgreich zu besetzen. Werde zum 01.08.2025 Teil unseres Teams als Boutique Teamleader (m/w/d) in unserer Boutique in Frankfurt Wusstest du schon? Als zertifiziertes B Corp-Unternehmen erfllen wirstrenge soziale und kologische Standards entlang unserer gesamten Wertschpfungskette und sind Teil einer Bewegung gleichgesinnter Unternehmen, deren Ziel es ist, Gewinn und Nachhaltigkeit in Einklang zu bringen und die Wirtschaft als Kraft fr das Gute zu nutzen. Also: sei dabei und gestalte die Zukunft von Nespresso aktiv mit Deine Benefits: Neben vielfltigen Gestaltungsmglichkeiten rund um eine weltbekannte Marke bieten wir dir u.a. ein unkompliziertes & wertschtzendes Miteinander individuelle Weiterbildungs- und Trainingsangebote ein 13. Monatsgehalt, Mitarbeiterrabatte, vermgenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge die Teilnahme anunserem Volunteering Program 30 Tage Urlaub im Jahr (bei 5 Tage/Woche) denn Pausen und Auszeiten sind uns wichtig und fr den Fall, dass du ein greres privates Projekt verwirklichen mchtest, bieten wir dir ein Sabbatical an. Auerdem erhltst du bei uns kostenlose Getrnke und natrlich unseren exzellenten Kaffee Gutscheine fr leckeres und gesundes Essen in der Mittagspause, die in den umliegenden Restaurants eingelst werden knnen eine eigene NESPRESSO-Maschine monatliches NESPRESSO-Guthaben, damit dich deine eigene Maschine auch zu Hause mit ausreichend Kaffee versorgt Deine Hauptaufgaben: Erreichen der Umsatz- und Ertragsziele wie im jhrlichen Budget festgelegt Umsetzung aller regionalen und nationalen Marketingaktionen Exzellente Ausfhrung der "Verkauf durch Service" Philosophie in der Boutique Steigerung der Servicequalitt & Kundenzufriedenheit (Mystery Shopping) Mitarbeiterfhrung und Entwicklung inkl. individuelles Coaching der Mitarbeiter Aktive Prsenz auf der Verkaufsflche zur Beratung von Kunden und Verkauf von Produkten Organisation der Verwaltungsttigkeiten Zusammenarbeit mit den Schnittstellen im Head Office sowie dem Betriebsrat Reibungslose Organisation der Boutique im Hinblick auf die Erwartungen der Kunden Handling von Kundenbeschwerden Sorgfltige Pflege der Kundendatenbank Sicherstellung der Einhaltung von nationalen und internationalen Richtlinien Kommunikation mit Dienstleistern, um den reibungslosen Ablauf der Boutique zu gewhrleisten (Sicherheit, Sauberkeit der Rumlichkeiten, Wartung) Sicherstellung ausreichender Lagerbestnde berprfung der Lieferungen in Zusammenarbeit mit Supply Chain Definition optimaler Lieferplne zur Optimierung der Lagerhaltungsbereiche berwachung des Lagerbestandes und Durchfhrung regelmiger Inventuren Verantwortlich fr die Einhaltung aller Arbeitssicherheitsvorgaben Dein Profil: 3-5 Jahre relevante Berufserfahrung im Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie oder vergleichbare Branche mit Mitarbeiterverantwortung Fachhochschulstudium und/oder abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung Mehrjhrige Erfahrung in der Mitarbeiterfhrung und motivation Erste Erfahrung in Warenwirtschaftsprozessen und Bargeldverantwortung Erfahrung in der Verantwortlichkeit fr Budget, Finanzen und relevante Kennzahlen Hervorragende Kommunikationsfhigkeit Empathie sowie Strke im Aufbau von interkulturellen Beziehungen zu Mitarbeitern und Kunden Fhigkeit, mehrere Dinge gleichzeitig zu tun Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Kenntnisse in den Office Programmen (Word, Outlook, Excel, PowerPoint) Du bist auf den Geschmack gekommen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte Wir freuen uns auf einen Nespresso in Dsseldorf Reimagine what coffee can be. Reimagine what you can become.#letsgrowtogether Im Mittelpunkt unseres Erfolgs stehen unsere Mitarbeiter:innen weltweit alle 14.000 von ihnen. Daher frdern wir aktiv Vielfalt, Integration und Zugehrigkeit am Arbeitsplatz. Wir schtzen Individualitt und glauben, dass auch Deine Authentizitt und Einzigartigkeit uns helfen knnen, gemeinsam zu wachsen. Als Arbeitgeber verpflichtet sich Nespresso deswegen der Chancengleichheit gegenber allen Menschen, unabhngig von der ethnischen Herkunft, dem Geschlecht, der Religion, der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identitt.
Job Title
Filialleiter, Verkaufsstellenleiter