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Die MeisterWerke sind ein innovatives, familiengeführtes Produktionsunternehmen mit Sitz in Rüthen-Meiste im nördlichen Sauerland. Seit über 90 Jahren steht das Unternehmen mit seiner Vertriebsmarke MEISTER für Qualität, Innovation und anspruchsvolles Design. Mit über 600 Mitarbeitern entwickeln und produzieren die MeisterWerke am Standort Meiste Bodenbeläge, Paneele und Leisten für den Vertrieb über den Holz- und Baustofffachhandel in Deutschland und der ganzen Welt. Zum Unternehmen MeisterWerke gehören darüber hinaus die Marke Moderna mit dem Fokus Baumärkte und Großfläche sowie Hain Naturböden als Parkett-Premiummarke mit Manufakturcharakter. Exportsachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) 100 % Remote möglich • unbefristet und in Vollzeit Das bieten wir: Unbefristete Festanstellung 100 % Homeoffice möglich 30 Tage Urlaub Für die Einsätze/Dienstreisen im In- und Ausland übernehmen wir Fahrt- & Hotelkosten zu 100 % Urlaubsgeld & Sonderzahlungen Betriebliche Altersvorsorge mit zusätzlichem Arbeitgeberzuschuss (über das gesetzlich geforderte hinaus) Prämien für Betriebszugehörigkeit Mitarbeiter-Rabatte (großzügige Rabatte auf eigene Ware und corporate benefits) Arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung Bike-Leasing Mitarbeiter-Events Ihre Aufgaben: Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden in Frankreich und der Schweiz (PLZ 1 - 4), die Sie in enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst betreuen. Dies beinhaltet insbesondere: Aktive telefonische Kundenberatung und -betreuung Gemeinsame Kundenbesuche mit dem Außendienst Kundenschulungen: Durchführung von Schulungen und Workshops in französischer Sprache vor Ort beim Kunden Auftragsabwicklung Angebotserstellung Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Abteilungen. Bereitschaft zu gelegentlichen Besuchen am Hauptsitz in Rüthen-Meiste Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufspraxis im Export, z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute französische Sprachkenntnisse Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (z.B. Englisch) sind von Vorteil Gute Kenntnisse in MS Office und in einem ERP-System Kundenorientierung, Teamfähigkeit und ein gewinnendes Auftreten Hohe Motivation und Eigenverantwortung Hohes Maß an Selbstorganisation und Eigeninitiative Technisches Verständnis Wir freuen uns auf Sie! Ihr Ansprechpartner: Ferdinand MartiniTel.: / Mail: ferdinand.martini AT MeisterWerke Schulte GmbH / Johannes-Schulte-Allee 5 / 59602 Rüthen-Meiste