Job Title

Die ESG zhlt zu den Marktfhrern im europischen Edelmetallhandel. Das Unternehmen ist fr die edelmetallverarbeitende Industrie sowie im privaten Edelmetallankauf und -verkauf als Recycling- und Handelsunternehmen ttig. Verstrken Sie unser Team ab sofort oder nach Vereinbarung als: MITARBEITER:IN IM KUNDENSERVICE (M/W/D) ab sofort oder nach Vereinbarung 40 Std. pro Woche | MontagFreitag IHRE ZUKNFTIGEN AUFGABEN * Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat * Hilfestellung bei Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen * Dokumentation und Sachbearbeitung * Kommunikation und Kollaboration mit anderen Fachabteilungen WAS WIR VON IHNEN ERWARTEN * Eine abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung * Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/-betreuung * Sorgfltige und selbststndige Arbeitsweise * Service- und kundenorientiertes Handeln * Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsstrke * Teamfhigkeit, Flexibilitt, hohe Belastbarkeit und Konzentrationsstrke * Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WAS SIE VON UNS ERWARTEN KNNEN * Krisensicheren Arbeitsplatz * Unbefristetes Vollzeit-Arbeitsverhltnis * Strukturierte Einarbeitung * Arbeiten in angenehmer Atmosphre * Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen * Fahrrad-Leasing mit "JobRad" * Betriebliche Krankenzusatzversicherung Wir freuen uns auf Ihre aussagekrftigen und vollstndigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe d