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Starte deine Fhrungskarriere im Kundenservice - mit Sicherheit, Perspektive und echtem TeamgeistDu bist kommunikativ, liebst den Kundenservice und mchtest den nchsten Karriereschritt gehen? Dann haben wir genau das Richtige fr dichWir suchen einen engagierten Gruppenleiter (m/w/D), der mit Herz und Verstand ein Team fhrt, motiviert und gemeinsam mit seinen Mitarbeitenden Erfolge feiert. Wenn du Lust auf eine verantwortungsvolle Aufgabe hast, bei der du nicht nur Menschen untersttzt, sondern auch Prozesse mitgestaltest, dann bist du bei uns genau richtigEin sicherer Job mit Perspektive:- Wir bieten dir eine unbefristete Anstellung in einem stabilen, wachstumsstarken Unternehmen im Banken - Service. Hier arbeitest du ohne Verkaufsdruck - der Fokus liegt ganz auf exzellentem Kundenservice.- Dein Team, deine Bhne: Du bernimmst die Leitung eines Teams von ca. 15 motivierten Kundenberatern, bist ihr erster Ansprechpartner, untersttzt sie in ihrer Entwicklung und sorgst fr einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschft.- Persnliche und berufliche Entwicklung: Wir glauben an dein Potential. Deshalb bieten wir dir regelmige Coachings, eine starke Feedbackkultur und individuelle Entwicklungsmglichkeiten, um deine Fhrungskompetenzen weiter auszubauen- Toller Arbeitsplatz und attraktive Benefits: Freu dich auf einen modernen Standort in Mannheim, eine super Anbindung an den ffentlichen Nahverkehr sowie kostenfreie Parkpltze. Zudem erwarten dich ein wettbewerbsfhiges Fixgehalt, flexible Arbeitszeiten (30 - 40 Stunden) und ein untersttzendes Team, das sich freut.Das bringst du mit:- Leidenschaft fr Kundenservice & Teamarbeit: Du bist ein echtes Organisationstalent und liebst es, Menschen zu motivieren und zu untersttzen- Erste Fhrungserfahrung oder groes Potential: Vielleicht hast du bereits ein kleines Team gefhrt oder mchtest in eine Leitungsrolle hineinwachsen - wir begleiten dich dabei- Struktur und Stressresistenz: Auch wenn es mal turbulent wird, behltst du einen khlen Kopf und organisierst souvern den Arbeitsalltag- Kaufmnnische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung: Kenntnisse im Kundenmanagement, Service - Center oder Coaching sind ein PlusDas Besondere an dieser Chance:Neustart willkommen Egal, ob du als Branchen - Wiedereinsteiger nach einer Pause wieder einsteigen mchtest, aus der Elternzeit zurckkommst oder den Schritt in einen Fhrungsrolle wagen willst - wir heien dich herzlich willkommenNoch wichtig zu wissen:Diese Position erfordert Arbeit vor Ort in Mannheim - Home - Office ist aus Datenschutzgrnden leider nicht mglich.Klingt spannend? Dann bewirb dich jetztWir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir den nchsten Karriereschritt zu gehen