Job Title

Zur Verstärkung unseres Teams in Schweinfurt und teilweise im Homeoffice, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Call Center Agent / Kundenservice / Customer Service / Technischer Support (m/w/d) in Teilzeit - auch Studenten und Quereinsteiger.Werde Teil eines dynamischen Unternehmens und unterstütze unsere Kunden mit deinem Engagement und fachlicher Kompetenz.Wir bieten✓Mitarbeiterkonditionen bei der HypoVereinsbank✓ Attraktive Vorteilsangebote im Sport- und Gesundheitsbereich (z.B. Wellhub)✓ Teilnahme am beliebten JobRad Programm✓ Bezuschussung für Menüschecks✓Genieße 30 Tage bezahlten Jahresurlaub✓Weihnachten und Silvester als zusätzliche freie Tage✓ Flexible Arbeitszeitmodelle mit Tages- und Abendschichten✓ Einfache Integration von Job und Studium für Studenten✓ Kostenlose Mitarbeiterparkplätze zur Verfügung✓ Bezuschusstes Deutschlandticket Job für den Arbeitsweg und privat nutzbar✓ Firmeninterne Kinderbetreuung kostenfrei für Mitarbeiterkinder✓ Zugang zu vielfältigen Onlinetrainings (auch privat nutzbar)✓Möglichkeiten für Teilzeit- und Vollzeit mit 20 bis 40 Wochenstunden✓Professionelle Einarbeitung und Weiterbildung✓ Möglichkeit des Homeoffice nach der Einarbeitungszeit✓ Individuelle gehaltliche Entwicklungsmöglichkeitendurch WeiterqualifizierungDeine Aufgaben:Deine Aufgaben✓ Erstklassiger telefonischer Kundenservice im Namen der HypoVereinsbank✓ Beantwortung von Anfragen zu Mobile Banking App und Direct B@nking von Privat- und Geschäftskunden✓ Unterstützung bei der Installation und Nutzungder Mobile Banking App✓ Effiziente Termin- und Rückrufvereinbarungen für Kundenberater der HypoVereinsbankDein Profil✓ Erfahrungen im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung✓Kaufmännische Ausbildung wünschenswert✓ Sicherer Umgang mit Technik, PC und Internet✓ Freude an der Lösung komplexer Kundenanliegen✓ feines Gespür für individuelle Kundensituationen✓ Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit✓ Hoher Anspruch an die Qualität der Arbeitsergebnisse✓ Offenheit und Engagement zur internen Weiterbildung✓Flexible Arbeitszeitgestaltung nach persönlichen Präferenzen (Studium, Yoga, Familie und Co. sind willkommen), mit Dienstplanung 4- 6 Wochen im VorausHaben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute online im Schnellverfahren im ersten Schritt ohne Lebenslauf! Wir freuen uns auf Dich!