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Job Title


Sachbearbeiter/in im Customer Service Grokunden (w/m/d)


Company : VSM Deutschland GmbH


Location : Karlsruhe, Baden-Wrttemberg


Created : 2025-04-09


Job Type : Full Time


Job Description

ber VSM Deutschland GmbHDie SVP Worldwide Group ist der weltweit grte Haushalt- und semiprofessionelle Nhmaschinenproduzent. Als Global Leader distribuieren und verkaufen wir unsere Weltmarken SINGER , HUSQVARNA VIKING und PFAFF in ber 190 Lndern. Die VSM Deutschland GmbH mit Sitz in Karlsruhe ist das verantwortliche Tochterunternehmen fr die D - A - CH Region der SVP Worldwide und vertreibt Haushaltsnhmaschinen an den Facheinzelhandel und an Groflchen. Aufgrund der anhaltenden, berdurchschnittlichen Marktentwicklung bentigen wir als Marketing- und Vertriebsgesellschaft weitere Mitarbeiter (w/m/d).Verstrken Sie unser Team alsSachbearbeiter/in im Customer Service Grokunden (w/m/d)am Standort Karlsruhe zum nchstmglichen Zeitpunkt.Ihre AufgabenAuftragsbearbeitung von pan-europischen Auftrgen von unserem Kunden LIDLProjektarbeit in Verbindung mit unseren globalen AbteilungenSelbststndige Bearbeitung von Anfragen und AuftrgenVerfolgung und Umsetzung aller Anforderungen des Kunden an die jeweiligen KampagnenEnge Zusammenarbeit mit den internationalen Teams, wie z.B. Produkt-Management und LogistikAssistenz und administrative Untersttzung der VertriebsleitungEigenstndige, breit gefcherte Auftragsbearbeitung fr Bestellungen in Zusammenarbeit mit dem ProjektteamErkennen von Prioritten, sowie lsungsorientiertes ArbeitenTerminverfolgung und Auftragsbegleitung bis zur Fakturierung / ReklamationPflege von Stammdaten im JDE-System, sowie von Excel-ListenDateneingabe und Verwaltung der ArtikelKundenkorrespondenz - Pflege der Kunden- und VertragsdatenIhr ProfilSie haben Ihre kaufmnnische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen (Industriekaufmann/frau, Brokaufmann/frau oder artverwandt).Sie verfgen ber mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice eines produzierenden Unternehmens oder im Einzel- oder Grohandel.Sie sprechen Deutsch und haben sichere Englischkenntnisse in Wort und SchriftSie begeistern sich fr die Kundenberatung und Kundenbetreuung.Sie haben Kommunikationsstrke, hohe Kunden- und Serviceorientierung, proaktive Arbeitsweise sowie organisatorisches Geschick.Sie sind ein TeamplayerSie sind sicher im Umgang mit MS Office (Outlook, Excel und Word)Was bieten wir IhnenWir bieten Ihnen einen herausfordernden Arbeitsbereich in einem hochmotivierten Team in einem internationalen Umfeld in hellen, modernen und klimatisierten Brorumen. Gute Verkehrsanbindungen mit PNV, sowie Parkmglichkeiten.Wir bieten neben dem Festgehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld, eine sehr attraktive Leistungsentlohnung, ein professionelles Arbeitsequipment. Sie haben 30 Tage Urlaub im Jahr.Sie bekommen eine intensive Einarbeitung, arbeiten in Gleitzeit. Mobiles Arbeiten nach der Probezeit ist mglich. Sie arbeiten dicht an der Geschfts- und Vertriebsleitung mit kreativen Gestaltungsspielraum.Es bestehen gute mittelfristige Weiterentwicklungsmglichen in einem internationalen Unternehmen.Es erwartet Sie ein kreatives Team, das jeden Tag spannende Aufgaben lst und intensiv die Marktfhrerschaft der 3 Weltmarken sicherstellt. Werden Sie ein Teil davon.Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen anhr.germany@svpworldwide.comVSM Deutschland GmbHz. Hd. Frau Jacqueline OberstAn der RaumFabrik 34D-76227 Karlsruhe