Der Deidesheimer Hof ist das gastliche Herz der Pfalz. Er hat sich ber Jahre durch Kreativitt und Kompetenz eine Spitzenposition in der Gastronomie erarbeitet.Unseren Gsten bieten wir erstklassige Gastronomie und Hotellerie mit 28 exklusiven Zimmern und Suiten, dazu unser Gourmetrestaurant Schwarzer Hahn (1 Stern Michelin / 17 Punkte Gault Millau), unser Restaurant Sankt Urban mit verfeinerter regionaler Kche sowie 8 Veranstaltungsrume fr bis zu 180 Personen mit tollen Mglichkeiten zum Feiern und Tagen. Der Gast und dessen vollkommene Zufriedenheit stehen fr jeden Mitarbeiter im Deidesheimer Hof im Mittelpunkt seiner Ttigkeit. Anstellungsart: Vollzeit Herzlicher Umgang unserer Gste bei Check in & Check out Annahme von Individual- & Gruppenreservierungen Organisatorische & administrative Aufgaben im Front- & Back-Office-Bereich Zentraler Ansprechpartner & ein offenes Ohr fr alle Gstewnsche gewissenhafte Kassen- & Schichtfhrung Professionelle Reklamationsannahme- & Bearbeitung Ganzheitliche Betreuung unserer Gste von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Rechnungsprfung. Schnittstelle des Hauses: tgliche Kommunikation, Koordination & Informationsaustausch mit allen Abteilungen Bearbeitung der tglichen Anfragen inkl. Erstellung der Angebote / Vertrge Annahme von Event-Reservierungen (Telefonische) Veranstaltungsabsprachen und Erstellung der Veranstaltungsavisen Die Leidenschaft & Freude am Beruf von Herz aus Gastgeber sein Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder dem Veranstaltungsbereich Gepflegtes ueres Erscheinungsbild Zuverlssigkeit, Eigeninitiative & Qualittsbewusstsein Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen Erfahrung im Umgang mit Fidelio Suite 8 (nicht zwingend erforderlich) Englisch in Wort und Schrift (von Vorteil) Arbeitsplatz im Herzen der Urlaubsregion Pfalz bertarifliches, attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Arbeitsplatzsicherheit Betriebliche Altersvorsorge Flache Hierarchien in einem jungen Team Untersttzung bei der Wohnungssuche Mitarbeiterverpflegung Detaillierte Einarbeitung Permanente Weiterbildung Digitale Arbeitszeiterfassung Innerbetriebliche Aufstiegsmglichkeiten & Entwicklungsmglichkeiten
Job Title
Front Office Mitarbeiter (m/w/d)