Zur Verstrkung unseres Teams HOSTAPHANTM suchen wir Sie als SACHBEARBEITER KUNDENSERVICE W/M/D Ihre Verantwortlichkeiten: Der gesamte Prozess der Auftragsabwicklung: von Kundenanfrage und Auftragseingang ber die Erfassung im ERP-SystemSAP bis hin zur Weiterleitung an die Produktionsplanung, den Versand und die Rechnungslegung sowie Zusagen, berwachung und gegebenenfalls Anpassung der Liefertermine Sie sicheren die Versorgung ausgewhlter Kunden, indem Sie die Fertigwarenbestnde anhand von Kunden-Forecasts (Vendor-managed inventory) und Rahmenvertrgen steuern Die Information der Kunden ber Produktionsmglichkeiten, Kampagnenplanung und Auftragssituation Sie bearbeiten Logistik-/Service-Reklamationen und arbeiten eng mit der Produktionsplanung zusammen Sie erstellen die Provisionsabrechnungen fr den Auendienst Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (w/m/d) ermglicht Ihnen den perfekten Einstieg bei uns. Bisher haben Sie schon Erfahrung im Bereich Kundenservice und Logistik sammeln knnen. Sie beherrschen die englische Sprache in Wort und Schrift und sind gebt im Umgang mit MS-Office und SAP SD/MM. Ihre kooperative und hilfsbereite Art hilft Ihnen bei der tglichen Arbeit im Team. Ihre Perspektive: Neben einem sicheren Arbeitsplatz in angenehmer, kollegialer Atmosphre bieten wir Ihnen verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld. Profitieren Sie von flachen Hierarchien und gegenseitiger Wertschtzung und freuen Sie sich ber eine attraktive Vergtung sowie umfangreiche Sozialleistungen (Gratifikation, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsstudio, Mitarbeiterrabatte, JobRad, etc.)Ihr Start knnte sofort erfolgen. Bitte nutzen Sie unser Bewerberportal. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihre Kndigungsfrist anzugeben. Bei Fragen stehen wir Ihnen vorab unter 0611-962 6623 zur Verfgung. Die Mitsubishi Polyester Film GmbH produziert Polyesterfolien (HOSTAPHAN) fr industrielle Hightech-Anwendungen und medizinisch-pharmazeutische Produkte, Verpackungsfolien fr Lebensmittel sowie seit 2014 Aluminiumverbundplatten (ALPOLICTM) fr den Bau-Bereich und Beschilderungen. Als fhrender Anbieter setzen wir seit Jahren weltweite Standards und sind deshalb an engagierten und guten Mitarbeitern wie Ihnen interessiert! Mitsubishi Polyester Film GmbHKasteler Strae 45 | 65203 Wiesbadenwww.m-petfilm.com Groe Aufgaben und gute Kunden erwarten Sie!
Job Title
Kundenbetreuer (m/w/d)