Job Title

Wir sind die Wrttembergische, der verlssliche Fels in der Brandung fr unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafr suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Wrttembergische Versicherung AG gehrt zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese Strke nutzen wir fr den Aufbruch, fr die Vernderung, fr die Zukunft. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit ber 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.Bevor Sie sich fr diese Stelle bewerben, lesen Sie bitte die folgenden Informationen ber diese Gelegenheit.Sachbearbeiter (m/w/d) Kraftfahrt-Betrieb im Kunden- und Vermittlerservice am Standort HamburgKennziffer: 32182 | Standort: HamburgIm Kunden- und Vermittlerservice begeistern wir tglich eine Vielzahl an Kunden aus dem privaten und mittelstndischen Bereich zu Versicherungsthemen mit einem auergewhnlichen Service. Unsere Vertriebspartner untersttzen wir mit Fach- und Spezialwissen sowie hoher Prozesseffizienz in der Kundenbetreuung. Wir wecken Emotionen beim Kunden und das mit Stimme, Persnlichkeit, Ausstrahlung und Empathie. Flexibilitt, Innovation und eine wertschtzende Unternehmenskultur sind fr uns wichtige Sulen.Wir, das ist eine Abteilung der Wrttembergischen Versicherung mit ber 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, fr die hohe Kunden-, Vermittler- und Mitarbeiterzufriedenheit zentrale Ziele sind. Wir arbeiten in einer dezentralen Struktur an 6 Standorten mit einer hohen Verbundenheit zur Region. Die regelmige Arbeit von zu Hause ist Teil unseres Arbeitsmodells.AufgabenSie decken eigenverantwortlich private und gewerbliche Risiken im KFZ-Bereich ein, analysieren KFZ-Versicherungsbedarfe und -Risiken und sind kompetente Ansprechpartner (m/w/d) fr Kunden und Vertriebspartner whrend der gesamten Vertragslaufzeit.Sie beraten unsere Kunden und Vertriebspartner und stellen eine fallabschlieende, effiziente, lsungs- und kundenorientierte Bearbeitung der Anliegen sicher.Sie arbeiten eng mit den Fachbereichen zusammen, greifen Verbesserungspotenziale auf und gestalten aktiv Vernderungsprozesse.Sie kommunizieren wertschtzend, empfnger- und zielorientiert und tragen so zu einer positiven Arbeitsatmosphre und hohen Kundenzufriedenheit bei.Sie entwickeln sich, Ihr Team und die Abteilung ber Projekte, Programme oder Qualifizierungsmglichkeiten weiter und tragen gerne Verantwortung fr Ihren Arbeitsbereich.Unser Erfolg in den letzten Jahren trgt dazu bei, dass wir Bedarf an Nachwuchskrften, Quereinsteigern und erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern haben. Wir suchen deshalb Sie!ErwartungenSie sind berzeugend, kommunikationsstark, empathisch und haben Freude an der Arbeit mit Menschen und im TeamSie haben Erfahrungen in der Versicherungsbranche und im Bereich Kraftfahrt-VersicherungSie sind auergewhnlich serviceorientiert und haben gut entwickelte digitale KompetenzenSie arbeiten selbstndig, sorgfltig und zielgerichtet auch in arbeitsintensiven ZeitenSie haben einen Blick fr Gesamtzusammenhnge, denken und handeln kundenorientiert und sind entscheidungsfreudigWenn Sie ber eine branchenspezifische Ausbildung oder Weiterbildung verfgen und Lust haben, sich in einem solchen Bereich einzubringen, Verantwortung zu bernehmen und sich weiter zu entwickeln, dann freuen wir uns ber Ihre Bewerbung.Unser AngebotFlexibilittMobiles ArbeitenIndividuelle TeilzeitmodelleGesundheitGesundheitsaktionenFamilieUntersttzungsangebote in unterschiedlichen LebenssituationenExtrasBetriebliche AltersvorsorgeVergnstigungen auf W&W-ProdukteEntwicklungLaufbahnmodellePersnliche & fachliche WeiterbildungMobilittJobrad & JobticketKontaktViola Bodenschatz0711 662-725404