Job Title

Regional verwurzelt, zukunftsorientiert und dynamisch, das ist Motor-Ntzel.Um unsere Kunden mit automobiler Vielfalt und erstklassigem Service zu begeistern, setzen wir auf engagierte und motivierte Mitarbeiter, die gem unserem Slogan Menschen bewegen wollen.Fr unsere Standorte in Bayreuth und Kulmbach suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt je einenServiceberater (m/w/d)Ihre Benefits:Weiterbildungsmglichkeiten unter anderem ber unsere Motor-Ntzel Akademie (bspw. Zertifizierung als Serviceberater beim Hersteller)Betriebliche Sonderzahlung (bspw. freiwillige 13. Sonderzahlung)Betrieblich gefrderte Altersvorsorge oder BerufsunfhigkeitsversicherungMitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und ServiceJubilumszuwendungen und Mitarbeiterevents30 Tage UrlaubBike Leasing und Shopping-Plattform Corporate BenefitsModerne ArbeitspltzeIhre Hauptaufgaben:Durchfhrung der Direktannahme zusammen mit dem KundenErmittlung des Arbeitsumfangs, Diagnose von Problemen sowie Erstellung des konkreten ReparaturauftragsRegelmige Abstimmung mit der Werkstatt zum jeweiligen AuftragsstatusVorbereitung der Fahrzeugrckgabe und der AbrechnungBeratung der Kunden und Ansprechpartner im ReklamationsfallVerkauf von zustzlichen Produkten und Dienstleistungen im ServiceEnge Zusammenarbeit mit der ServiceleitungIhr Profil:Abgeschlossene technische oder kaufmnnische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oder Kfz-Technikermeister (m/w/d)Erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)Kenntnisse der gngigen EDV-Systeme und Kernprozesse im AutohausFundierte Kenntnisse ber die aktuelle Fahrzeugtechnik, grundlegende kaufmnnische Kenntnisse sowie gute Verkaufs- und BeratungstechnikKundenorientiertes Verhalten