Job Title

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)Igersheimab sofortVollzeittectake ist ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen mit einem breiten und stetig wachsenden Produktsortiment rund um Wohnen, Haushalt, Freizeit und Hobby. Durch kontinuierliche Optimierungen setzen wir unsere erfolgreiche Entwicklung sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene fort. Um diesen Erfolg und das rasante Wachstum der letzten Jahre auch in Zukunft voranzutreiben, suchen wir fr unsere Zentrale in Igersheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) fr den Bereich Kundenservice in Vollzeit.Freuen darfst Du Dich auf:Office dogs - fr eine entspannte, harmonische Arbeitsatmosphre Corporate Benefits - Entlastungen durch Mitarbeitervorteile und Rabatte auf unser Sortiment Family, friends, and career - flexible Arbeitszeiten und moderner Arbeitsplatz Teamspirit - gemeinsame Sportevents und Team-Veranstaltungen zur Strkung des Teamgeistes More Benefits - Frderung von Weiterbildung und Teambuilding, ergonomische Arbeitspltze und Gesundheitsvorsorge, schnelle Entscheidungsprozesse in offener Unternehmenskultur sowie kostenlose Verpflegungsoptionen Deine Aufgaben:Untersttzung der Kunden von der Angebotsanfrage ber die Lieferanfrage bis zur Paketzustellung sowie optimale Betreuung via Telefon und E-MailEinbringung von Prozessoptimierungsvorschlgen und Ideen zur Effizienzsteigerung der ArbeitsprozesseBearbeitung von Reklamations- und Beschwerdefllen im Rahmen des KundensupportsProfessionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen, Umtausch und ReparaturenUnsere Anforderungen an Dich:Abgeschlossene kaufmnnische Berufsausbildung und professionelle Erfahrung im direkten KundenkontaktErste Erfahrung in Verwaltung und Kundensupport per E-Mail und TelefonTechnisches Verstndnis zur Untersttzung von Kunden bei ProblemlsungenSelbststndige, strukturierte und sorgfltige Arbeitsweise sowie schnelle AuffassungsgabeSicherer Umgang mit gngigen Microsoft Office ProgrammenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprgter Servicegedanke und Empathie im KundenkontaktWerde Teil unseres tectake-Teams und entdecke unsere vielfltigen Mitarbeiter-Benefits!VerantwortlichVerena BrandHR Business Partnerinpersonal@tectake.deTauberweg 4197999 IgersheimVerantwortlichVerena BrandHR Business Partnerinpersonal@tectake.deTauberweg 4197999 IgersheimJetzt bewerben