Job Title

EinleitungWir revolutionieren das Management von Fahrzeugflotten.Erfahrung, Qualifikation und Soft Skills, haben Sie alles, was Sie brauchen, um bei dieser Gelegenheit erfolgreich zu sein? Finden Sie es unten heraus.Mit unserem datenbasierten Ansatz und unserer Leidenschaft fr Effizienz steigern wir die Performance von Fuhrparks messbar.Wir sorgen dafr, dass Betriebskosten gesenkt, Stillstandszeiten minimiert und Prozesse nachhaltig optimiert werden.Untersttzt durch unsere eigene KI-Plattform und starke Partnernetzwerke ermglichen wir maximale Transparenz und Effizienz im Flottenbetrieb.Wir:stehen fr erstklassiges Flottenmanagement und proaktive Kundenbetreuung.sorgen dafr, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind.haben Spa an Optimierungen und finden immer den effizientesten Weg.leben eine offene Feedbackkultur und lernen aus jedem Einsatz.legen Wert auf Przision und Schnelligkeit, ohne Abstriche bei der Qualitt.Du:Begeisterst unsere Kunden durch operatives Flottenmanagement auf hchstem Niveau, sichere reibungslose Prozesse im Tagesgeschft und entwicklst dich zur strategischen Ansprechperson fr deine Key Accounts weiter.In dieser Rolle kombinierst du operative Exzellenz mit Kundenverantwortung: Du sorgst dafr, dass die Flotten unserer Kunden rundlaufen von Bestellung ber Reparatur und Schadenabwicklung bis zur Rechnungsprfung, Zahlungsfreigaben und Rckgabe.Gleichzeitig entwickelst du dich schrittweise zur zentralen Ansprechperson fr unsere wichtigsten Accounts.Deine Performance ist sichtbar, messbar und geschtzt bei uns intern und bei deinen Kunden.AufgabenDeine AufgabenTagesgeschft rocken: Du steuerst Fahrzeugbestellungen, Reparaturprozesse, Schadensmeldungen, Rckgaben und Compliance-Themen mit Struktur und Tempo.Kunden betreuen & begeistern: Du baust langfristige Beziehungen zu festen Key Accounts auf und bist zentrale Kontaktperson fr Fragen, Anliegen und Optimierungen.Rechnungen prfen & Zahlungen freigeben: Du bernimmst die fachliche Prfung eingehender Rechnungen (z.B.Leasing, Werkstatt, Schaden) und gibst diese zur Zahlung frei transparent, termingerecht und im Rahmen der Kundenvorgaben.Performance messen & verbessern: Du analysierst KPI-Daten, erkennst Potenziale und bringst konkrete Verbesserungsvorschlge ein.Mitdenken & mitentwickeln: Du bist Teil eines Teams, das Prozesse stetig hinterfragt und gemeinsam weiterdenkt mit Impact auf unsere Plattform und Services.Deine Ziele & Erfolge sind bei uns sichtbar konkret, messbar und wertgeschtzt:Fahrzeugbestellungen: Du stellst sicher, dass mindestens 95 % aller Fahrzeugbestellungen innerhalb von 14 Tagen nach Bedarfsmeldung abgeschlossen und besttigt sind.Schadenmanagement: Du leitest 100 % aller Schadensmeldungen innerhalb von 24 Stunden nach dem Ereignis an die Werkstatt, Versicherung oder das Schadenmanagement weiter.Kundenzufriedenheit: Du erreichst im Durchschnitt einen Kundenzufriedenheitswert von mindestens 8,5 von 10 Punkten sowohl im direkten Kundenfeedback als auch in internen Bewertungen.Compliance: Du sorgst dafr, dass 100 % aller Fahrzeuge und Fahrer ihre gesetzlichen Prfungen (z.B.UVV, HU, Fhrerscheinkontrollen) fristgerecht absolvieren ohne Fristberschreitung.Prozessverbesserung: Du bringst im Laufe eines Quartals mindestens 3 konkrete Verbesserungen oder Ideen ein, die zur Effizienzsteigerung oder Prozessoptimierung beitragen und setzt diese aktiv mit dem Team um.Rechnungsprfung & Zahlungsfreigabe: Du prfst und gibst 100 % aller relevanten Rechnungen (z.B.Werkstatt, Leasing, Schaden) innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang frei korrekt, nachvollziehbar und im Sinne des Kunden.Qualifikation Du passt zu uns, wenn Du ein abgeschlossenes Studium mitbringst idealerweise in Wirtschaft, Automotive Management, Logistik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem hnlichen Bereich und Lust hast, direkt Verantwortung zu bernehmen.Du bereits durch eine Ausbildung im Autohaus-, Werkstatt- oder Leasingumfeld ein gutes Praxisverstndnis fr Flottenprozesse mitbringst und dieses jetzt aufs nchste Level bringen willst.Du dafr brennst, Kundenflotten nicht nur zu verwalten, sondern wie ein Uhrwerk zu optimieren du siehst jedes Fahrzeug als Teil eines Systems, das perfekt laufen soll.Du komplexe Ablufe gerne schlank und effizient gestaltest du jonglierst Werkstatttermine, Rckgaben und Schadensflle mit khlem Kopf und klarem System.Du es spannend findest, mit Fuhrparkdaten zu arbeiten ob Beschaffung, Betriebskosten oder Reparaturhufigkeit: Du liest in Zahlen wie andere in Romanen.Du Spa an Kommunikation hast du verstehst, was deine Kunden brauchen, kannst dich klar ausdrcken und bist mit Herz und Ohr bei der Sache.Du technikaffin bist und Tools nicht nur nutzt, sondern auch durchdringen willst du weit, dass smarte Systeme die Basis fr saubere Prozesse sind.Du nicht nur abarbeiten, sondern mitdenken willst du willst gestalten, verbessern, wachsen und aktiv Einfluss auf die Flotten deiner Kunden nehmen.BenefitsLeistung, die sich auszahlt: Du erhltst eine attraktive Vergtung ergnzt durch eine leistungsabhngige Bonuskomponente, mit der sich dein Einsatz fr unsere Kunden und deine Ergebnisse direkt bemerkbar machen.Purpose mit Impact: Mit deinem Beitrag hilfst du aktiv dabei, unsere Vision "Engineering a Better World" Realitt werden zu lassen mit smarter Mobilitt, Nachhaltigkeit und echtem Kundenfokus.Agile Kultur & kurze Wege: Dich erwartet ein dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungen und einer Teamkultur, in der Eigeninitiative geschtzt und gefrdert wird.Wohlfhlen im Bro: Kostenlose Getrnke und eine familire Atmosphre sorgen dafr, dass du dich auch vor Ort jederzeit willkommen fhlst.Verantwortung auf allen Ebenen: Wir verbinden Mitarbeiterzufriedenheit, kologische Verantwortung, nachhaltiges Wachstum und echte Kundenorientierung bei uns zhlt nicht nur das "Was", sondern auch das "Wie".Reinkommen & Durchstarten: Mit einem strukturierten Onboarding, klaren Zielen und hilfsbereiten Kolleg:innen sorgen wir dafr, dass du dich schnell zurechtfindest und deine Strken voll entfalten kannst.Noch ein paar Worte zum SchlussWerde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Flottenmanagements mit.