Servicekundenberater (m/w/d) KundenServiceCenter (KSC)Ihre AnsprechpartnerAusbildungKlicken Sie hierStellenangeboteKlicken Sie hierFr die Benutzung des Bewerberportals ist Javascript erforderlich.Hilfe und weitere Informationen zur Aktivierung von Javascript finden Sie hier.2025-03-31T09:26:57+02:00 stellenangeboteCHECK-IN sparkasse.mein-check-in.de#p60517Sparkasse Freiburg-Nrdlicher Breisgau Freiburg-Nrdlicher BreisgauKaiser-Joseph-Strae 186-190 Freiburg 79098 baden_wrttemberg DEJetzt hier bewerbenIn Teilzeit (ab 50%) oder VollzeitDAS MACHT DIE TTIGKEIT AUS:Annahme und Bearbeitung von eingehenden KundenanrufenAktive und reaktive fallabschlieende Beratung und telefonischer Verkauf von Produkten aus der Produktpalette des KSC sowie Bedarfserkennung fr Cross-Selling-AnstzeUntersttzung der Kundschaft beim direkten Online-ProduktabschlussErbringung hochwertiger und fallabschlieender Serviceleistungen am Telefon inkl. Nachbereitung der Kundengesprche (z.B. Aktualisierung des Telefonnummern- und Adressenbestands, Schriftwechsel)Bearbeitung von Kundenauftrgen und -anfragen in Form von E-Fax, E-Mail, Internet-Filiale, S-App, Text-Chatbernahme Outbound-Telefonie und Verantwortung fr die Erreichung operativer ZieleDAS BRINGEN SIE MIT:Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare AusbildungAusgeprgte Vertriebsorientierung und KommunikationsstrkeService- und kundenorientiertes AuftretenAnalytische Denkweise mit sehr hoher LsungskompetenzTechnikaffinitt sowie eine hohe mediale Kompetenz und Freude am Umgang mit innovativen MedienGUT ZU WISSEN:Wir arbeiten mit OSPlus, MS-Office und RiMaGo - Noch nie gehrt? Macht nichts - wir begleiten Sie professionell bei der Einarbeitung.WAS BIETET DIE SPARKASSE FREIBURG-NRDLICHER BREISGAU?Tolle KollegInnen in der grten sdbadischen Sparkasse mit einer Bilanzsumme von 8,4 Mrd. EuroEine verantwortungsvolle Ttigkeit in einem wertschtzenden TeamHansefit, Jobrad und VAG Jobticket, usw.Betriebliche AltersvorsorgeKostenbeteiligung bei Weiterbildungen und StudiengngenUnbefristetes Arbeitsverhltnis nach TVD-SMglichkeit zur mobilen ArbeitWIE KNNEN SIE SICH BEWERBEN, WENN SIE INTERESSIERT SIND?Wir freuen uns ber Ihre Onlinebewerbung bis zum 28. April 2025 .SIE HABEN NOCH FRAGEN? MELDEN SIE SICH BEI UNS!Frau Andrea AndrisLeitung Digitaler VertriebTel: 0761/215-5300E-Mail: andrea.andris@sparkasse-freiburg.deFrau Julia SpohnPersonalreferentinTel: 0761/215-1519E- Mail: julia.spohn@sparkasse-freiburg.deJetzt hier bewerben
Job Title
Servicekundenberater (m/w/d) KundenServiceCenter (KSC)