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Job Title


Mitarbeiter Kundenservice-Center (w/m/d)


Company : KIND GmbH & Co. KG


Location : Hannover, Niedersachsen


Created : 2025-04-01


Job Type : Full Time


Job Description

Willkommen bei KIND!Scrollen Sie nach unten, um einen ausfhrlichen berblick ber diese Stelle zu erhalten und darber, was von den Bewerbern erwartet wird Bewerben Sie sich, indem Sie auf die Schaltflche Bewerben klicken.KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschfte im In- und Ausland.Gemeinsam arbeiten wir tglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der fhrenden Unternehmen in der Hrakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind fr unsere KIND-Familie. Eine tolle Chance fr Menschen, die mitgestalten wollen!Ihre AufgabenIm Kundenservice-Center erwartet Sie eine abwechslungsreiche Ttigkeit, bei der Sie unsere Kunden sowohl telefonisch als auch online rund um die Themen Hrakustik und Augenoptik bedarfs- und zielorientiert beratenUnsere Fachgeschfte untersttzen Sie als kompetente:r Ansprechpartner:in und bernehmen die Koordination von Termin- und Kontaktanfragen von KundenSie wirken an spannenden Projekten rund um das Telefonmarketing mit, wie zum Beispiel an Kundenzufriedenheitsmessungen und bei der Weiterentwicklung von KundenrckgewinnungsmanahmenTeamwork wird bei uns grogeschrieben: Sie arbeiten mit den anderen Zentralabteilungen sowie unseren Fachgeschften eng zusammenIhr ProfilIhre Ausbildung als Kaufmann/-frau im Dialogmarketing oder eine vergleichbare kaufmnnische Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossenSie konnten bereits erste Berufserfahrung im Bereich Call Center und/oder Customer Care, Verkauf, oder hnlichem sammelnZuverlssigkeit, Teamfhigkeit und Diskretion gehren zu Ihren StrkenSie bringen eine gute, deutschsprachige Kommunikationsfhigkeit mit und eine hohe Service- und Kundenorientierung sind fr Sie selbstverstndlichErste Erfahrungen mit dem gngigen MS Office Paket und CRM-Systemen konnten Sie bereits sammelnDas bieten wir IhnenEine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persnliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehenEin wachsendes, modernes Umfeld mit Gestaltungsmglichkeiten und kurzen EntscheidungswegenGleitzeitmodell, anteiliges mobiles Arbeiten und ein moderner Arbeitsplatz am KIND CampusTglich frisch zubereitete Speisen in unserem bezuschussten Betriebsrestaurant regional, in Bio-Qualitt und immer mit vegetarischer OptionPersonalrabatte von bis zu 50% fr Mitarbeitende und 30% fr Angehrige auf unsere KIND Produkte (Brillen & Hrsysteme)corporate benefits attraktive Mitarbeiterangebote bei namhaften AnbieternSie sind interessiert?Wir freuen uns auf Ihren aktuellen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse. Ein Anschreiben ist nicht notwendig. Bitte beantworten Sie einfach unsere im Bewerbungsformular gestellte Frage zu Ihrer Motivation.