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Job-ID: J2025182Technische:r Sachbearbeiter:in Strungsmanagement im WechselschichtdienstHannoverVollzeitJetzt bewerbenDas Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist fr uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und fr deinen Job brennst.AufgabenAls technische:r Sachbearbeiter:in bernimmst du die Verantwortung fr die spartenbergreifende und ordnungsgeme Annahme von Strungs-, Kund:innen- und Dienstleistungsmeldungen.Auch in kritischen Situationen erteilst du qualifizierte Ausknfte und gibst Verhaltenshinweisen vor.Du priorisierst eingehende Meldungen und leitest die erforderlichen Entstrungsmanahmen unverzglich ein.Teil deiner Arbeit ist die kommunikative spartenbergreifende Zusammenarbeit mit der Leitstelle.Du fhrst bertragende Dienstleistungen im Rahmen der eingangs genannten Aufgaben aus.Die sorgfltige Dokumentation der Meldungen in den entsprechenden DV-Systemen rundet deinen Aufgabenbereich ab.AnforderungenDu bist Meister:in der Fachrichtung Elektro-, Maschinen oder Installationstechnik oder verfgst ber eine vergleichbare Qualifikation.Du hast Erfahrung in der Strom-, Gas-, Wasser- und Fernwrmeversorgung und -installation.Kenntnisse im Entstrungsmanagement gehren ebenfalls zu deinem Portfolio.Idealerweise verfgst du ber Know-how in MS Office, Lovion und OpenScape-Contactcenter.Dich zeichnet deine Teamfhigkeit und deine Kommunikationsstrke aus. Du bist stets darauf bedacht, auf die Bedrfnisse der Kund:innen zu achten.Du meisterst auch gerne umfangreiche Aufgaben, behltst in dynamischen Situationen den berblick und bist auch unter Zeitdruck sorgfltig und zuverlssig.Die Arbeit im Wechselschichtdienst stellt fr dich und deinen Alltag kein Problem dar.Unsere Ausschreibung spricht dich sehr an, jedoch erfllst du nicht ganz die 100 %? Kein Thema - die fehlenden Prozente gehen wir gemeinsam.Die rund um die Uhr erreichbare zentrale Strungsannahme / Meldestelle fr Energie und Wasser nimmt Strungsmeldungen persnlich am Telefon oder per E-Mail entgegen. Sie leitet alle ntigen Manahmen zur Beseitigung der Strung ein und kmmert sich um Dienstleistungskund:innen.Nach einer abgestimmten Benachrichtigungs- beziehungsweise Alarmierungsordnung informiert sie die zustndigen Entstrungsdienste, sowie auch ffentliche Ordnungs- und Hilfskrfte wie Feuerwehr, THW und Polizei.Die zentrale Strungsannahme ist im Strungsfall das zentrale Bindeglied zwischen den Menschen und enercity. Diese verantwortungsvolle Aufgabe spricht dich direkt an? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.#positiveenergieDas Sahnehubchen - diese Vorteile bieten wir dir:Teamwork statt HierarchiedenkenFr uns zhlt der Erfolg des Teams, deshalb untersttzen wir uns gegenseitig. Klassische Hierarchien gibt es bei uns nicht: Anstatt dir im Nacken zu sitzen, halten dir unsere Fhrungskrfte lieber den Rcken frei.Viel Freiraum fr eigene IdeenBei uns findest du jede Menge Freiraum fr selbststndiges Arbeiten. Wir freuen uns auf deine Ideen - deinen Willen, Prozesse, Produkte und Lsungen aktiv mitzugestalten, schtzen wir sehr.Fort- & Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag anDass du deine Potenziale frei entfalten kannst, ist uns sehr wichtig - und das schon ab dem ersten Arbeitstag. Du profitierst nicht nur von einer umfassenden Einarbeitung, sondern auch von auf dich zugeschnittenen Weiterbildungsmanahmen.Gesundheit bei enercityDeine Gesundheit liegt uns besonders am Herzen, deshalb sind unsere Arbeitspltze nach neusten ergonomischen Anforderungen gestaltet. Dazu ist der betriebsrztliche Dienst bei Fragen zu Gesundheitsthemen und Prvention immer fr dich da.Alles fr deine Work-Life-BalanceVon flexiblen Arbeitszeiten ber mobiles Arbeiten bis hin zur enercity Kinderkrippe und Untersttzung bei der Pflege von Angehrigen: Wir geben unser Bestes, damit du Privatleben und Beruf bestmglich unter einen Hut bekommst.Attraktive BezahlungWir orientieren uns als Unternehmen hufig an der Start-up-Denke, aber nicht, wenn es um deine Vergtung geht. Neben einem attraktiven und sicheren Gehalt profitierst du beispielsweise von Sonderzahlungen oder betrieblicher Altersvorsorge.Onboarding: Fr den bestmglichen Start ins ArbeitslebenAm ersten Arbeitstag erwartet dich ein ausgestatteter Arbeitsplatz und ein Pate, der dich beim Ankommen untersttzt. Mit deinem Team erfhrst du in der ersten Woche, was es mit unseren Networking-Meetings auf sich hat.enercity Gym und BetriebssportIm enerGym kannst du Bewegung und Entspannung in deinen Arbeitstag integrieren. Falls du weitere Sportarten fr deinen Ausgleich im Alltag suchst, dann bist du bei unserer Betriebssportgemeinschaft genau richtig!Unser betriebsrztlicher Dienst ist immer fr dich daNimm an unserem Prventionsprogramm oder unseren Gesundheitstagen teil, lass dich vom Team des betriebsrztlichen Dienstes durchchecken oder kontaktiere unsere Expert:innen fr smtliche Gesundheitsthemen.Mobiles ArbeitenWo es mglich ist, erleichtern wir dir durch mobiles Arbeiten die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Ob im Caf oder zu Hause - du hast die Wahl!enercity KinderkrippeJhrlich ermglichen wir zwlf Kindern von Mitarbeitenden einen Betreuungsplatz bei uns. Mit der Initiative Haus der kleinen Forscher werden die Kleinen an Musik und die englische Sprache herangefhrt.Beste VerkehrsanbindungGerne bezuschussen wir dein Ticket fr die Verkehrsbetriebe Hannover. Auch fr dein E-Auto gibt es jede Menge Lademglichkeiten auf unserem Parkplatz.Jobs, die wirklich was verndernGemeinsam bewegen wir Hannover und leisten einen bedeutenden Beitrag fr die Zukunft unserer Gesellschaft: Wir sorgen dafr, dass erneuerbare Energien unsere Welt lebenswerter machen.Alle Vorteile kennenlernenWir sind ausgezeichnet!Fr uns steht an erster Stelle, dass alle Mitarbeiter:innen ihre Potenziale leben knnen. Dafr bieten wir ihnen ein Umfeld, das vielschichtige Mglichkeiten erffnet. Netter Nebeneffekt: Wir erhalten Siegel, die uns das besttigen.Interesse geweckt?Dann fackel nicht lange und schick uns deine Bewerbung. Nutze dafr einfach unser Online-Bewerbungsformular .Jetzt bewerbenFragen zur Bewerbung?Meld'' dich gerne bei mir!Vanessa Kramert (sie/ihr)RecruiterinE-Mail senden+49 (162) 3232672enercity NETZ GmbHAuf der Papenburg 1830459 Hannoverwww.enercity-netz.deenercity Netz GmbH FULL_TIMEEURYEAR null2025-03-24Hannover 30459 Auf der Papenburg 1852.3505293 9.724178799999999