Job Title

Manager Vertriebstelefonie (w|m|d)Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Untersttzung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.Ihre AufgabenZu Ihrer Hauptaufgabe gehren der Ausbau und die Weiterentwicklung des Telefonvertriebs der ADAC Mitgliedschaften an unterschiedlichen Standorten.Ihnen obliegt die Analyse und Auswertung von Vertriebsergebnissen, die Ableitung von Manahmen zu deren Verbesserung sowie die (Weiter-) entwicklung von Vertriebsmanahmen.Sie beraten zu Vertriebsfragen der Mitgliedschaft und setzen Outbound Telefoniekampagnen auf. Dazu gehrt die Erstellung und Begleitung eines Onboarding Konzeptes fr neue Mitarbeiter.Die Entwicklung von Schulungskonzepten z.B. fr telefonspezifische Storyboards, Gesprchsleitfden sowie die Durchfhrung von Schulungsmanahmen und Kurz-Workshops (Prsenz- und Online) liegt Ihnen ebenso wie die innovative (Weiter-) entwicklung von digitalen Weiterbildungskonzepten, telefonspezifischen Sollkompetenprofilen und fachspezifischen WBT s.Die Mitarbeit in Projekten (z. B. die Teilprojektleitung) gehrt ebenso zu IhrenAufgaben.Ihr ProfilSie verfgen ber ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder wirtschaftspdagogisches Studium und bringen einschlgige Erfahrung im Vertrieb von erklrungsbedrftigen Dienstleistungen, Versicherungen oder Finanzprodukten mit.Sie bringen fundierte Erfahrungen in der Vertriebstelefonie mglichst mit Trainerzertifizierung mit.Erfahrung in der Planung, Durchfhrung und Umsetzung von Projekten verbunden mit einer eigenverantwortlichen, konzeptionellen Arbeitsweise und einem empathischen Auftreten zeichnen Sie aus.Sie punkten durch eine ausgeprgte Kommunikationsfhigkeit zur Vermittlung von komplexen Inhalten an unterschiedlichste Zielgruppen.Sie zeichnen sich durch Ihre analytische und strategische Denkweise aus.Sie verfgen ber eine hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft.Sie bringen eine hohe Dienstreisebereitschaft mit und bseitzen den Fhrerschein Klasse B.Idealerweise wohnen Sie im Raum Berlin/Hannover oder sind umzugsbereit.Wir bietenAttraktive VergtungFlexible ArbeitszeitgestaltungBetriebliche Altersvorsorge & Vermgenswirksame LeistungenUnser KontaktWir freuen uns auf Ihre aussagekrftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 14269.Bei Fragen hilft Ihnen das Team des Bewerbermanagements unter der Nummer 089 7676 4111 gerne weiter.Jetzt bewerben!