Das Amedia Dresden Elbpromenade, Trademark Collection by Wyndham, bietet neben den ber 100 modern ausgestatteten Zimmern und Apartments noch 5 Tagungsrume, in denen bis zu 100 Personen Platz finden und zeichnet sich damit als beliebtes Businesshotel aus.Die Gste knnen hier sowohl in unserem Restaurant als auch auf der Terrasse mit Bar und Wasserblick verweilen. Neben der Saunaanlage und dem Fitnessbereich bieten wir unseren Gsten einen Fahrradverleih an und sind mit nur 3km zum Stadtzentrum zentral gelegen.Zur Verstrkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d).Als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.Operative und administrative Leitung der Front Office AbteilungErster Ansprechpartner fr die Belange der HotelgsteEinarbeitung, Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildende, Praktikanten)Fhren von Bewerbungs- und MitarbeitergesprchenErstellung der Dienst- und Urlaubsplanung fr die Abteilungen Front Office und HousekeepingBearbeitung von No-ShowsGste- und Debitorenbuchhaltung, sowie Abstimmung und Kontrolle von Tages-, Monats- und SaisonabschlssenRechnungswesenAn- und AbreisenkontrolleReservierungsannahme und ReservierungsbearbeitungBearbeitung von Gstekommentaren und BeschwerdenOrdnungsgeme Kassenabrechnungen und KassenbestndeSicherstellung des Rooms-Inventory und KategorienverteilungEinhaltung der Hygiene- und QualittsstandardsDein Profil mit dem du uns begeisterstAbgeschlossene Berufsausbildung in der HotellerieErste Fhrungserfahrung an der RezeptionMind. 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption und / oder ReservierungSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2)Sicheres Auftreten und die Bereitschaft, Verantwortung zu bernehmenGast- und Serviceorientierung mit QualittsbewusstseinGute EDV-KenntnisseSouvernitt, auch in turbulenten SituationenFlexible und dienstleistungsorientierte DenkweiseIdealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d).Was wir dir bietenUnbefristeter ArbeitsvertragUrlaubs- und WeihnachtsgeldKostenlose MitarbeiterverpflegungKostenfreie MitarbeiterparkpltzeArbeitskleidung wird kostenfrei gestelltExtra-Freier-Tag am GeburtstagEhrung von Geburtstagen oder JubilenZahlreiche FortbildungsmglichkeitenMitarbeiter werben Mitarbeiter PrmieStaffrate sowie eine Friends & Family Rate auf bernachtungen und alle Dienstleistungen unserer ber 145 HRG-HotelsCross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten knnenWir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!KontaktAMEDIA Dresden Elbpromenade, Trademark Collection by WyndhamHamburger Strasse 64-6801157 DresdenAnsprechpartner: Jonas Spiekermann #J-18808-Ljbffr
Job Title
Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d)