Unser Best Western Airporthotel Blankenfelde-Mahlow (Nhe BERLIN) sucht Untersttzung!Warum (BEE)Partment ?! Weil wir anders sindWir (BEE)ten:eine ACADE(BEE)(Frderung und Ausbildung) mit vielseitigen Trainingsprogramme intern & externecht guteEntwicklungsmglichkeitenauf allen Ebenen unseres Bienenstockseine innovative, digitale ArbeitsumgebungPersonalvergnstigungenan allen StandortenUmfangreicheVergnstigungenin zahlreichen Online-Shops und Geschftenvermgenswirksame LeistungenGute interneKommunikationwird bei uns GROSS GESCHRIEBENJubilumsgratifikationen und einBonussystemfr gute BewertungenEine unbefristete Stelle mit attraktivem Gehalt und5 Tage WocheDie Mglichkeit, Teil eines einzigartigen Bienenkonzepts zu sein, das aufGemeinschaftund kollegialer Arbeit basiertKostenlosekulinarische Verpflegungwhrend der ArbeitRegelmige Mitarbeitergesprche und gelebteFeedbackkulturKostenfreie Personalkleidung und deren ReinigungDeine Aufgaben:Du umschwrmst unsere Gste freundlich und stellst derenoptimale Betreuungvor Ort sicherStrategische, administrative sowie operative Fhrung des Front OfficeEngeZusammenarbeitmit unserer zentralen Revenue- und ReservierungsabteilungOptimieren derServicequalittunter Einhaltung unseres KonzeptsDu hast das Front-Office im Griff und bist die erste Bezugsperson fr Gste und MitarbeitendeDu verstehst den Bedarf unserer Gste und bietestindividuelle LsungenFhrung,Motivationund Betreuung des Front-Office PersonalsDienstplan- und UrlaubsgestaltungDurchfhren von Kassenabschlssen undReportingsReklamationshandlingWas du mitbringst:mind. 3 Jahre Erfahrung an der Rezeption in derHotellerie, im Customer-Service, am Empfang oder imFront Officeerste Fhrungserfahrung ist wnschenswertBeherrschen derdeutschen und englischen Sprache, weitere Sprachen sind von VorteilHohesVerantwortungsbewusstseinund ein ausgeprgtes OrganisationstalentOptimistische, souverne und geduldige PersnlichkeitKompetentes sowie verbindliches AuftretenGeschick im Lsen von ProblemenAbitur, Abschluss imHotelmanagement, Tourist Management, eine Ausbildung imHotelfachoder in einem anderen relevanten Fachgebiet ist von VorteilGute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie verschiedenerHospitality-Software(z.B. Gatromatic, Apaleo o..)Wer wir sind....(Bee)Partmenthat das bernachtungsbusiness neu definiert und wir laden unsere Gste ein in eine neue, schne und spannende Welt. Seit November 2023 betreiben wir dasBest Western Airporthotel in Blankenfelde Mahlow.(BEE)Partmentist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten fr ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen groen Wert aufechte Herzlichkeitund Service, der nach langen Tagen einfach guttut. #J-18808-Ljbffr
Job Title
Front Office Manager (m/w/d)