Deine Aufgaben An- und Abreisen bearbeitest du in bereinstimmung mit unseren Standards undHotelvorschriftenDu gewhrleistest die Gstezufriedenheit und bearbeitest Gstebeschwerden und Reklamationen whrend der NachtUnsere Gste werden von dir betreut und fachgerecht beratenDu erstellst RechnungenDu fhrst die Hotelkasse (Auslagen, Verbuchung von Deposits, Stornierungen, Gutschriften etc.)Eine sorgfltige Schichtbergabe ist fr dich selbstverstndlichDu fertigst Reports an und verteilst dieseDu bist verantwortlich fr einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und im Guest Service whrend der NachtDu lst alle technischen, operativen und zwischenmenschliche Aufgaben, die in der Nacht anfallenDu hltst Brand- und Sicherheitsvorschriften einBei Bedarffhrst du Sicherheitsrundgnge durchDu arbeitest neue Mitarbeiter und Auszubildende einDu nimmst Abrechnungen aus unseren Outlets an und bearbeitest dieseDer korrekte Tagesabschluss wird von dir durchgefhrt und du bereitest die Unterlagen fr den Tagdienst und fr die Buchhaltung vorDein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung (begabte Quereinsteiger aus anderen Branchen sind herzlich willkommen)Du konntest bereits erste Berufserfahrung als Night Audit am Empfang sammelnEin gepflegtes Erscheinungsbild, stilvolle Umgangsformen und Teamfhigkeit sind ein Teil deiner PersnlichkeitDu bist Gastgeber aus Leidenschaft und berzeugst mit einer ausgeprgten Serviceorientierung, empathischen Ausstrahlung und SouvernittDu sprichst flieend Deutsch und hast sehr gute Englisch KenntnisseNachtdienste auch an Wochenenden und an Feiertagen sind fr dich selbstverstndlichFlexibilitt, Zuverlssigkeit und eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich ausDu bist teamfhig, hast Freude an der Arbeit und eine schnelle AuffassungsgabeDu hast bereits Kenntnisse mit Opera V5 und Microsoft OfficeDu hast einen Fhrerschein der Klasse B (von Vorteil)Wir bieten flache Hierarchien und direkte Kommunikationumfassender Orientation Day fr neue Mitarbeiterweltweite Mitarbeiter und Family & Friends Raten in den Kempinski HusernGute Verpflegung in unserem hauseigenen Mitarbeiterrestaurant mit Soft- und HeigetrnkenBetriebliches GesundheitsmanagementMitarbeiterrabatt in einer FitnessstudioketteMitarbeiterfesteGeburtstagsgeschenkUrlaubs- und WeihnachtsgeldVerschiedene Corporate Benefits (Rabatte bei verschiedenen Online Hndlern, Freizeitangebote u.v.m)Zuzahlung zum BVG AboKostenfreie Reinigung der Dienstkleidungverschiedene Mglichkeiten durch die Mitgliedschaft bei den Fair Job Hotels e.V. (Mitarbeiterraten in den Partnerhotels, Crosstrainings, Aufbau eines Netzwerkes,Innovation Camps etc.)Zuschlge fr den Nachtdienst sowie Sonn- und Feiertage #J-18808-Ljbffr
Job Title
Night Manager m/w/d