ber Nexen Tire Europe s.r.oMit mehr als 20 Standorten weltweit und einem internationalen Team aus fast 7000 Mitarbeitenden gehren wir zu einem der fhrenden globalen Reifenhersteller fr PKW, SUV und leichte LKW. Innovative Technologien und Produkte sowie der Anspruch, stets die Kundenbedrfnisse von Morgen abzudecken, macht uns zum aufstrebenden Unternehmen der Reifenbranche. Neben dem strategischen Hauptsitz in Yangsan (Sdkorea), ist dort auch eine der vier Produktionssttten unserer NEXEN Reifen. Produziert wird auerdem an den Standorten Changyeong (Sdkorea), Qingdao (China) und Zatec (Tschechische Republik). Bleibe mit uns in Bewegung und entwickle zusammen mit uns neue Werte und Ideen fr Morgen. We got you!Was bieten wir dir?Die Zusammenarbeit in einem engagierten, internationalen TeamInteressante und eigenverantwortliche TtigkeitenMonatlicher Verpflegungszuschuss (Teilnahme am Pluxee Verpflegungsprogramm)Monatlicher MobilittszuschussMitarbeiterrabatt auf unsere ReifenWas erwartet dich?Du managst Reklamationen in den dir zugeteilten Lndern in Europa.Du agierst dabei als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) und bist verantwortlich fr die technische Begutachtung und Logistik von Schadensfllen.Du stellst sicher, dass der Claim-Management-Prozess eingehalten wird und bist technischer Support fr interne und externe Kund:innen.Du bernimmst den technischen Kundenservice whrend der Schadensabwicklung und bist interne Ansprechperson fr den technischen Support aller Niederlassungen in Europa.Du stellst technische Informationen bereit und untersttzt das Vertriebsteam.Du bernimmst die Dateneingabe im Reklamationsprozess und Ticketing sowie Datenanalyse und Untersuchung von Trends.Du pflegst Beziehungen mit Kund:innen, europischen Hndlern und europischen Niederlassungen und erstellst regelmig Reportings.Was solltest du mitbringen?Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung als Reifenmonteur/-techniker (m/w/d) und verfgst ber ein gutes technisches Verstndnis.Du besitzt gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS Office Excel und Datenmanagement.Du arbeitest strukturiert und organisiert.Du verfgst ber sehr gute zwischenmenschliche und kommunikative Fhigkeiten und bist stressresistent.Du bist regelmig reisebereit innerhalb Europas.Du beherrschst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere EU-Sprachen sind ein Plus).Unser JobangebotField Engineer - Kundensupport / Schadensabwicklung / Datenmanagement (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung fr diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben mglich. Anschlieend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung ber Workwise. #J-18808-Ljbffr
Job Title
Field Engineer - Kundensupport / Schadensabwicklung / Datenmanagement (m/w/d)