After Sales Manager (m/w/d)Das Burmeister Caravan Center mit Sitz am Bodensee wurde im Jahr 1989 gegrndet und ist eines der fhrenden Handelsunternehmen fr den Vertrieb von Reisemobilen und Wohnwagen. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung rund um das Thema Caravaning legen wir groen Wert auf Kundenorientierung, Qualittsbewusstsein und Zuverlssigkeit - diese bilden die Grundlage unserer Unternehmensphilosophie. After Sales Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit Bodman-LudwigshafenDeine Aufgaben Persnliche, telefonische & schriftliche Betreuung unserer Kunden und deren Produkten Beratung unserer Kunden bezglich Instandhaltung, Wartung und Betrieb der Reisemobile und Wohnwagen Sicherstellen eines exzellenten Serviceerlebnisses fr Caravan-Kunden Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Erstellung von Auftrgen, Kostenvoranschlgen und Rechnungen Entwicklung, Optimierung und berwachung von After-Sales-Prozessen Abwicklung von Garantie & Kulanzfllen Verantwortung fr die Beschaffung, Verwaltung und Verfgbarkeit von Ersatzteilen Planung und Vorbereitung von Werkstattterminen Teilnahme an Herstellermeetings, um neue Produkte und Technologien im After-Sales-Bereich zu integrieren Zusammenarbeit mit Lieferanten und Herstellern zur Sicherstellung einer effizienten Ersatzteillogistik Dialogannahme und Rckgabe der Reisemobile und Wohnwagen Dein Profil Abgeschlossene kaufmnnische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt im Automobil- oder Caravan-Segment Verstndnis fr technische Zusammenhnge, insbesondere bei Reparaturen, Garantien und Nachrstungen Sicherer Umgang mit dem PC und gute MS-Office Kenntnisse Belastbarkeit und Stressresistenz in einem dynamischen Arbeitsumfeld Kommunikationsfhigkeit und Konfliktbewltigung Selbststndiges Arbeiten Eigeninitiative und ein hoher Anspruch an Qualitt und Kundenzufriedenheit Sicheres Auftreten und Kontaktfreudigkeit Warum wir? Benefits : Business mit Emotionen - Leistungsgerechte Vergtung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, berstundenzuschsse, Stellung von Berufskleidung, Steuerlich vergnstigte Miete von Reisemobilen fr den privaten Urlaub, sehr gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien, intensive Einarbeitung mit abwechslungsreichen Ttigkeiten, Kindergartenzuschsse, Mitarbeiteraufmerksamkeiten, sowie hausinterne Rabatte, Obstkrbe und regelmige Mitarbeiterveranstaltungen Wohlfhlatmosphre & Teamgeist: Bei uns erwartet dich ein familires Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in dem Offenheit, Respekt und ein echtes Miteinander gelebt werden. Perspektiven : Regelmige Fort- und Weiterbildungen und die Perspektive in einem familiren Umfeld zu wachsen. Wir frdern deine Entwicklung und bieten dir die Perspektive, Projekte eigenstndig zu leiten und dein Team zu begleiten. Deine Zukunft ist uns wichtig, und wir mchten dir die Sicherheit geben, die du fr deine Planung brauchst. Deshalb frdern wir regelmig den Teamgeist, z. B. durch Betriebsausflge, Weihnachtsfeiern oder andere Aktivitten. Bei uns bekommst Du deinen eigenen Ansprechpartner, der dich whrend deiner gesamten Einarbeitungszeit untersttzt.Es gibt viele Mglichkeiten Teil unseres Teams zu werden - Neben Fachkrften, stellen wir auch gerne Quereinsteiger mit und ohne Branchenerfahrung ein!
Job Title
Sales Manager*in (m/w/d) Englisch-Kenntnisse