WER WIR SIND:We create innovative diagnostics for a healthier world. Als Vertreter des One Health Ansatzes sind wir davon berzeugt, dass die Gesundheit des Menschen, des Tieres sowie der gemeinsamen Umwelt miteinander verbunden sind. Spezialisiert auf die Lebensmittelsicherheit in der gesamten Wertschpfungskette entwickeln wir molekulare Schnelltests sowie Analysetools und vertreiben bzw. optimieren diese. Unsere Lsungen sind zuverlssig, einfach zu handhaben und korrekt um die Welt zu einem sichereren Ort zu machen.WAS WIR BIETEN:Abwechslungsreiches und spannendes internationales ArbeitsumfeldFlexible Arbeitszeiten mit verschiedenen ArbeitszeitmodellenArbeitsplatz im Grnen mit eigenem Stellplatz und guter ffentlicher VerkehrsanbindungKollegiale Atmosphre, flache Hierarchien und das gelebte Du ber allen Ebenen hinwegFrderung der persnlichen und fachlichen Weiterentwicklung (bspw. Sprachkurs)Strukturiertes und umfangreiches EinarbeitungsprogrammRegelmige Firmenfeste und VeranstaltungenBetriebliche AltersvorsorgeMitarbeiterrabatte bei ausgewhlten AnbieternFlexible Urlaubsplanung mit kurzen KommunikationswegenDEINE AUFGABEN:Erfassung von Kundenauftrgen inklusive Erstellung von Auftragsbesttigungen, Versandpapieren, Rechnungen und Gutschriften Beantwortung von allgemeinen KundenanfragenPflege der Kundendatenbankberwachung von Auftrgen zur Einhaltung der Lieferzeiten und -kettenErfassung und Dokumentation von Kundenreklamationen und -anforderungen sowie Verfolgung von InstrumentenreparaturenSchnittstelle zwischen deutschen und britischen LogistikzentrenDEIN PROFIL:Bachelorabschluss oder abgeschlossene kaufmnnische Berufsausbildung Praktische Erfahrung in der AuftragsbearbeitungRoutinierter Umgang mit MS Office und einem ERP-System (gerne MS Dynamics NAV)Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise sichere Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (Franzsisch, Italienisch)Ausgezeichnete mndliche und schriftliche KommunikationsfhigkeitStarke Einsatzbereitschaft, sowie selbststndige, zuverlssige und strukturierte ArbeitsweiseINTERESSE GEWECKT?Dann sende bitte deine aussagekrftige Bewerbung unter Angabe deines frhestmglichen Einstiegstermins und deiner Gehaltsvorstellung an recruiting.ger@hygiena.com. Fr Rckfragen steht dir Frau Susanne Thiel (Leitung HR) unter der Telefonnummer 0331 2300-200 gerne zur Verfgung. Weitere Informationen findest du auf unserer Karriereseite.
Job Title
Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service (m/w/d)