Fr unsere Hauptverwaltung suchen wir dich alsIT Service Manager (m/w/i) in Berlin-Mittein Vollzeit oder Teilzeit zum nchstmglichen Zeitpunkt.Die CURA Unternehmensgruppe ist ein fhrendes Unternehmen der Gesundheitsbranche und betreibt mit ihren rund 5.400 Mitarbeitenden deutschlandweit Pflegeeinrichtungen, Wohnungen im Betreuten Wohnen, Hausnotrufdienste, ambulante Pflegedienste sowie Kliniken.Unser Angebot:ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einer kollegialen Arbeitsatmosphreeine leistungsgerechte Vergtungflexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Kernarbeitszeitmodells und die Mglichkeit zum mobilen Arbeiten30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche; bezogen auf Vollzeit)die Mglichkeit zur Nutzung des Berliner Firmentickets (inkl. Arbeitgeberzuschuss)attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Unternehmen: Corporate Benefits, Job-RadLernen, wann und wo du willst: u.a. durch digitale Fortbildungsplattform per Appindividuell abgestimmte Mglichkeiten zu in- und externen Fort- und Weiterbildungeneine sehr attraktive Lage in Berlin-Mitte Nhe Friedrichstrae und GendarmenmarktDein Job:Du bist die IT-Schnittstelle zwischen allen Akteuren in unseren Kliniken, Einrichtungen und Fachbereichen sowie unseren externen DienstleisternDabei bist du der/die IT-Koordinator:in, Berater:in und -Ansprechpartner:in fr alle Digitalisierungs- und IT-ProjektthemenIm Team berwachst und koordinierst Du die Betriebsprozesse und externen Dienstleister, um einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicherzustellenVerantwortung fr das Incident-, Problem- und Change-ManagementErstellung und Pflege von Service-Level-Agreements (SLAs) und kontinuierliche Optimierung der Service-ProzesseDu erarbeitest gemeinsam mit den Kollegen im IT-Support Prozesse und Best Practice Lsungen fr die Erbringung der SupportleistungenSicherstellung der effizienten Nutzung der Windows-Umgebung, Virtuell Desktop und Microsoft 365, einschlielich AzureDu erstellst Auswertungen der Daten mit SQL und ExcelLeitung von IT-ProjektenDein Profil:Du hat Lust mit uns die Digitalisierung der Pflegebranche voranzutreibenDu verfgst ber ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker w/m, IT-Systemkaufmann w/m oder IT-Systemelektroniker w/m) oder vergleichbare QualifikationDu bringst einschlgige Berufserfahrungen und Kenntnisse im Bereich IT Service Management und Providersteuerung, sowie in der Konzeption, Implementierung und Steuerung von IT Service Prozessen mitDu kannst gute Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Tools, idealerweise mit Matrix42 vorweisenDu gestaltest gern Dinge und bringst neue Ideen ein, magst Vernderungen teilst unsere Hands-On-Mentalitt mit unsDu arbeitest gerne mit Menschen zusammen und bsit ein Freund von aktiver KommunikationDu arbeitest gern im Team, bist zuverlssig kannst dich gut selbst organisierenidealerweise verfgst Du ber eine ITIL ZertifizierungWir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deines frhestmglichen Eintrittstermins.CURA UnternehmensgruppeMarc DrescherFranzsische Strae 53 - 5510117 BerlinTelefon: +49 30 318 73 90 550
Job Title
IT Service Manager (m/w/i) in Berlin-Mitte