DU HAST BENZIN IM BLUT UND SUCHST EINE NEUE HERAUSFORDERUNG AUSSERHALB DER WERKSTATT?Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Wir suchen eine begeisterte Persnlichkeit, die unser Team bereichert und mit uns gemeinsam unsere Kunden kompetent bert. Du bist genau richtig bei uns, wenn du eine engagierte, eigenstndige und teamfhige Person bist, die fr exzellenten Kundenservice brennt. Deine Freude am Umgang mit Menschen und deine starken Kommunikationsfhigkeiten sind bei uns besonders gefragt. Wenn du dich in einem lebhaften Arbeitsumfeld zu Hause fhlst und bereit bist, deine Erfahrung aus der Reifen- und Felgenbranche in eine neue Richtung zu lenken, dann bewirb dich jetzt!DIESE SPANNENDEN AUFGABEN WARTEN AUF DICH:Kundenkommunikation: Betreue unsere Kunden professionell per E-Mail und Telefon.Auftragsmanagement: berprfe und manage Kundenauftrge mit Przision.Beziehungsmanagement: Entwickle nachhaltige Beziehungen und manage Kundendaten effizient.Beschwerdemanagement: Gehe auf Kundenbeschwerden empathisch und lsungsorientiert ein.Qualittsverbesserung: Beteilige Dich aktiv an der Verbesserung unserer Servicequalitt.DAS WNSCHEN WIR UNS VON DIR:Eine abgeschlossene kaufmnnische oder technische Ausbildung, idealerweise mit KFZ-Hintergrund.Erfahrung im Bereich Onlinehandel, Kundensupport oder im Automobilsektor.Eine starke Affinitt zur Automobilindustrie.Sicherer Umgang mit IT- und Software-Tools, insbesondere MS Office.Ausgezeichnete kommunikative Fhigkeiten, Teamfhigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise.Flieende Kenntnisse in Deutsch und Englisch; Franzsisch ist ein zustzlicher Vorteil.Warum German eTrade der beste Platz fr dich ist:Bei uns trifft Innovation auf Teamgeist: Wir schtzen Menschen, die mit Eigeninitiative und kreativen Ideen neue Wege gehen mchten. Wir leben eine offene Feedback-Kultur, in der jede Meinung zhlt egal, ob du gerade erst startest oder schon viel Erfahrung mitbringst. Ehrliche Worte und gegenseitige Untersttzung sind fr uns selbstverstndlich.Unsere Arbeitsweise? Dynamisch, agil und immer am Puls der Zeit wir setzen auf transparente Kommunikation und klare Prozesse, die uns helfen, jeden Tag ein Stck besser zu werden. Bei uns wird "Wir ziehen alle an einem Strang" nicht nur gesagt, sondern gelebt: gemeinsam, engagiert und mit viel Spa an der Sache. Deine Ideen? Willkommen. Dein Engagement? Unverzichtbar. Deine Perspektive? Wertvoll.UNSERE EXTRAS FR DICH:Offene Unternehmenskultur: Wir leben eine offene und dynamische Unternehmenskultur mit vielfltigen Entwicklungsmglichkeiten, fordern und frdern unsere Talente und bieten viel Spielraum fr kreative Ideen.Flexible Arbeitszeiten: Bei uns kannst Du Deine Arbeitszeiten flexibel planen, um Beruf und Privatleben optimal zu vereinen.Moderne Arbeitspltze: Geniee ergonomische, mit hhenverstellbaren Tischen ausgestattete Arbeitspltze, die Gesundheit und Wohlbefinden frdern.Gut ausgestattete Kche: Nutze unsere bestens ausgestattete Kche, inklusive einer prall gefllten Mslibar, die keine Wnsche offen lsst.Erholungsbeihilfe: Wir untersttzen Deine Erholung mit speziellen Beihilfen, damit Du stets energiegeladen bist.Job Rad: Profitiere von unserem Angebot eines Job Rades, um gesund und umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen.Zuschlge fr Feiertage und Samstage: Erhalte fr Arbeit an Feiertagen einen Zuschlag von 50% und an Samstagen whrend der Saison, wenn im Wechsel gearbeitet wird, einen Zuschlag von 25%.Untersttzung bei KITA-Beitrgen: Wir helfen Dir bei den Beitrgen fr die Kinderbetreuung, damit Du beruhigt arbeiten kannst.Weiterbildungsbudget: Entwickle Dich stetig weiter mit unserem individuellen Weiterbildungsbudget.Mitarbeiterrabatte: Spare bei Reifen und Felgen mit unseren exklusiven Mitarbeiterrabatten.Spannendes Arbeitsumfeld: Werde Teil eines spannenden Arbeitsumfelds, das viel Raum fr Ideen bietet und die Mglichkeit, ein starkes mittelstndisches Unternehmen auf seinem Wachstumskurs zu untersttzen.Du bist jetzt schon neugierig auf uns? Wir auch auf Dich.Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen wende dich gern an unsere HR Managerin| Katja Biniarz unter bewerbung@germanetrade.com.Lass uns zusammen die Zukunft gestalten wir freuen uns auf dich!ber unsDie German eTrade GmbH ist ein aufstrebendes starkes mittelstndisches E-Commerce-Unternehmen mit einem Team aus mittlerweile fast 70 kreativen Kpfen. Durch Innovationskraft und kaufmnnische Weitsicht haben wir uns seit unserer Grndung 2003 besonders mit dem Online-Shop felgenoutlet im Bereich Felgen-/Komplettradvertrieb als Vorreiter durchsetzen knnen. Dank des groen Erfolges und stndigen Wachstums haben wir die Geschftszweige unseres Unternehmens Schritt fr Schritt durch das automotive Streetwear-Label FLGNTLT, den B2B-Shop TIRIGA sowie die eigene Felgenmarke R3 Wheels erweitern knnen.
Job Title
Kundenbetreuer:in (m/w/d) im Onlinehandel fr Felgen & Komplettrder | Deine Chanc