WAGNER - Powered by TalentsMit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitenden an 21 Standorten sind wir einer der marktfhrenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik. Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere innovativen Produkte, die Ressourcen schonenden Technologien und unseren persnlichen, schnellen Service. Wir wissen, dass inspirierende Technik nur durch inspirierte Menschen entsteht. Auf der Suche nach immer neuen, zukunftsweisenden Technologien brauchen wir deshalb Talente, die so denken und handeln wie wir: Begeisterte Allrounder, Denker und Macher, Techniker und Tftler, die sich in all ihrer Vielfalt gegenseitig respektieren, vertrauen und ergnzen, um gemeinsam die Zukunft der Beschichtungstechnik zu gestalten.Klingt berzeugend? Dann berzeuge uns! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.Technischer Kundensupport (m/w/d)Markdorf, J. Wagner GmbH, DE, 88677UnbefristetVollzeit/ Teilzeit (Hybrid)Deine Aufgaben:WAGNER ist einer der global fhrenden Anbieter von Anlagen und Komponenten in der Oberflchentechnik und Du hilfst unsere Kunden bei technischen Fragestellungen rund um unsere Industrieanlagen und unsere Handwerkerprodukte.Konkret beantwortest Du Kundenanfragen und Reklamationen via Telefon, Teams und E-Mail und berwachst dabei offene Kundenanfragen von der Erstellung bis zum Abschluss.Des Weiteren betreust Du zum Teil auch unsere internationalen Kunden vor Ort bei der Lsungsfindung von Strungen.Nicht zuletzt arbeitest Du eng mit Deinen Kollegen aus angrenzenden Bereichen (z.B. R&D, Reparatur) zusammen, um auch zuknftig unseren Kundensupport stetig weiterzuentwickeln.Dein Profil:Du hast eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z. B. Mechatroniker:in, Elektroniker:in, Techniker:in) oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.Whrend Deiner Berufspraxis hast Du Erfahrungen im technischen Kundensupport oder Service gesammelt und hast idealerweise Kenntnisse in einem ERP-System.Die deutsche und englische Sprache beherrscht Du sicher in Wort und Schrift, um Dich mit unserem internationalen Kunden verstndigen zu knnen und hast eine Reisebereitschaft von ca. 10-20%.Du bist eine kommunikative Persnlichkeit, die einen hohen Dienstleistungsgedanken hat und sich gerne in technische Lsungen vertieft.Unser Angebot:Gezielte Einarbeitungsprogramme fr neue Mitarbeitende: Onboarding-Day, individuelle Einarbeitungsplne, WillkommensgeschenkVielseitige Prsenz und Online Weiterentwicklungs- und Fortbildungsangebote: Sprachschulungen, MS Office-Schulungen, Zeit- und Selbstmanagement uvm.Moderne Arbeitspltze mit hhenverstellbaren Schreibtischen und neuester technischer AusstattungBike Leasing und EGYM WellpassCorporate Benefits bei namhaften Herstellern und MarkenEvents: Weihnachtsfeier, Skitag, Jubilarfeier, After Work Events uvm.Kantine mit Auswahl an frischen Mens sowie einer SalatthekeBezahlte Freistellung fr bestimmte Anlsse: Umzug, Hochzeit, GeburtSozialkasse: Zuschuss bei Heirat, Geburt, Reha, Zahnersatz uvm.30 Tage Urlaub / Vollzeit = 40hFr eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie bieten wir Dir die Mglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung (ohne Kernarbeitszeit) sowie 1-3 Tage pro Woche Home Office. Dich erwartet eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, gegenseitiger Wertschtzung und einem familiren Miteinander. Wir stehen fr Vielfalt!Melde Dich gerne bei Rckfragen unter 07544 505 1229 bei Dennis Brandmaier.Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung. In weniger als einer Minute hast Du Dir ein Kandidatenprofil erstellt und kannst Deine Unterlagen hochladen.
Job Title
Technischer Kundensupport (m/w/d) in Markdorf