Studentenjob: Guest Relation / Reception Specialist (m/w/d)ab sofort - in Teilzeit - in 20359 Hamburg, DeutschlandAls Europas grte Hostelkette ist a&o bunt, vielfltig und hat immer ein Lcheln. Unsere Mission "everyone can travel" setzen wir durch gnstige Preise und stetiges Wachstum um. Bis 2025 will das Unternehmen die erste europische Hostelkette sein, die CO2 net zero ist der eigene kologische Fuabdruck soll auf ein Minimum reduziert und der Rest ausgeglichen werden. Seit seiner Grndung versteht sich a&o Hostels als Arbeitgeber dessen Teams sich unabhngig von Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder ethnischer Zugehrigkeit bilden.Du suchst einen dauerhaften, studienbegleitenden Job ? Perfekt! Genau das bieten wir! Um unser Team im a&o Hostel Hamburg Reeperbahn zu untersttzen suchen wir DICH! Eine fleiigen und selbststndig arbeitenden Studentin (m/w/d) als Guest Relation / Reception Specialist.Wir suchen dich als: immatrikulierte*r Studentin / Student, Werksstudentin / Werksstudent, Hochschlerin / Hochschler, Fachhochschlerin / Fachhochschler, studentische Aushilfe, die Spa an einem Nebenjob im Hostel haben.DEIN JOBDu bist Ansprechpartner fr Gste in der Lobby und stehst Ihnen mit Rat und Tat zur SeiteDu begrt unsere anreisenden Gruppen, z. B. Schulklassen, und weit Sie in die Gepflogenheiten und Ablufe im Haus einBei groen Anreisen untersttzt du die Gste am Self-Check-In und bei den Check-In Vorbereitenden FormalittenDie individuelle Begrung und Betreuung der Gste beim Frhstck gehrt zu deinen AufgabenDu holst aktiv Gstefeedback ein und animierst unsere Gste zum Feedback in den Online-BewertungsportaleDu untersttzt aktive an der Rezeption (Check-In/Check-Out)Die regelmige Kontrolle der Online-Bewertungsportale ist deine AufgabeDEIN PROFILDu bist eingeschriebener Studentin (m/w/d) mit gltiger ImmatrikulationsbescheinigungDer Gstekontakt und Gsteumgang macht dir SpaDu bist eine offene Person und gehst proaktiv auf Menschen zuIm Idealfall hast du bereits Erfahrung als: Kundenbetreuer / Kundenbetreuerin oder Customer Care RepresentativeDu verfgst ber ein hohes Ma an Einsatzbereitschaft und EigenstndigkeitDu hast sehr gute Deutsch- und gute Englisch kenntnisseUNSER ANGEBOTLohn: 12,41/Stunde + NachtzuschlagM itarbeitende bernachten in allen a&o Hostels fr 1 EuroFlexible Schichteinteilung nach deinen Verfgbarkeitenattraktive Corporate Benefits sowie vergnstigte Freizeitangebote und Eventsgefrderte SprachkurseUntersttzung deiner Weiterbildung in Form von diversen TrainingsMental Health: Wir bieten dir kostenfreie und anonyme Mental Health Coachings durch unseren unabhngigen Partner Likeminded, der dich bei beruflichen, privaten und gesundheitlichen Herausforderungen untersttztWir arbeiten in Jeans und a&o-Poloshirt anstatt in steifen Anzgen oder UniformenNatrlich stellen wir tglich Getrnke, Obst und Gemse zur Verfgung und als Hostelmitarbeiter*in darfst Du, gemeinsam mit Deinem Team, auch an den warmen Mahlzeiten am Buffet teilnehmenkurze Entscheidungswege und offene KommunikationWir freuen uns auf Deine Bewerbung (Anschreiben, Kopie deiner Immatrikulationsbescheinigung, Gehaltsvorstellung, Angabe des frhestmglichen Eintrittstermins).Bewirb Dich jetzt!Fatih Calis General Manager
Job Title
Studentenjob: guest relation / reception specialist (m/w/d)