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Reprsentant principal, Recouvrement Postuler locations Toronto, Ontario Type de temps: Temps plein Publi il y a 6 jour(s) Aimez-vous dpasser les attentes des autres en tablissant des relations efficaces? Faire voluer votre carrire dans le secteur du prt la consommation ou lindustrie automobile vous passionne? Avez-vous le souci du dtail et la capacit vous panouir dans un environnement au rythme lev? Voulez-vous travailler dans une entreprise qui aime promouvoir ses employs? Si vous croyez que ce pourrait tre votre cas, nous voudrions vous rencontrer! QUI SOMMES-NOUS: Eden Park Inc. (Eden Park) est une marque dynamique de financement automobile qui sengage permettre ses partenaires concessionnaires de vendre plus de voitures. Depuis 2012, Eden Park a servi un vaste rseau de concessionnaires automobiles et des dizaines de milliers de consommateurs dun ocan lautre. Eden Park est une filiale en proprit exclusive de Fairstone Financire Inc., qui est une filiale de la Banque Fairstone du Canada. Joignez-vous la Financire Fairstone en tant que Reprsentant principal, Recouvrement. Venez faire partie du chef de file canadien en matire de solutions de crdit responsable. la Financire Fairstone, nous investissons dans nos quipes. Nous offrons un vaste programme de formation o vous bnficierez dun appui en dveloppement professionnel et vous serez encourag btir une carrire passionnante avec nous! CE QUE NOUS OFFRONS? Un quilibre entre vie professionnelle et vie prive: Notre semaine de travail de 37,5 heures et notre modle hybride (3 jours au bureau) favorisent un quilibre sain. Bien-tre: Solutions de bien-tre sur mesure disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cong: Au moins 15 jours de vacances pays, 6 journes Bien-tre et les jours fris. Soutien la communaut: Journe de bnvolat rmunre afin de redonner votre communaut. Planification de la retraite: Rgime de retraite contribution de lemploy et de lemployeur, plus le plan dpargne-retraite de la Financire Fairstone. ducation: Programme de remboursement des frais de scolarit couvrant les dpenses jusqu 3000$ par an. Dveloppement: Accs lAcadmie de la Financire Fairstone pour une formation complte et le dveloppement des comptences. Rductions pour les employs: Accs exclusif des produits et services prix rduit, y compris lassurance automobile, les htels, les attractions, les films, les abonnements des salles de sport, et plus encore. Ce que tu feras: Fournir un excellent service tout en assurant des rsultats exceptionnels dans le recouvrement des prts financiers. Contacter les clients en retard de paiement par les mthodes de canaux appropris, demander et ngocier des arrangements de paiement dans les limites autorises, et envoyer la correspondance aux clients en recouvrement. Utiliser les politiques et procdures propres lentreprise pour maintenir et coordonner le recouvrement des paiements de lentreprise. valuer et attnuer les risques en prsentant des comptes pour lesquels engager des mesures supplmentaires. Documenter tous les dtails de lactivit dappel dans le systme de recouvrement pour reflter toute action prise, par exemple, les engagements de paiement et/ou les montants et les dates convenus. Atteindre les objectifs de recouvrement individuels afin datteindre les objectifs du Service et de lentreprise. Assumer dautres responsabilits en matire de recouvrement, selon les besoins. Exigences: Excellentes comptences en communication orale et crite. laise avec la technologie et connaissance de la suite Microsoft Office et Outlook. Exprience du service de dpistage, connaissance du numro 411 et des mdias sociaux et capacit comprendre les enqutes de solvabilit. Autres comptences gniales: Au moins un an dexprience pralable dans au moins lun des domaines essentiels suivants: centre dappels, service la clientle, recouvrement et/ou secteur des prts la consommation. tudes postsecondaires en administration des affaires. Condition de travail: Vous avez une disponibilit flexible pour travailler. Les horaires de travail peuvent varier entre 9h et 21h (EST) du lundi au vendredi (quipes tournantes : 8h30-17h, 9h30-18h, 12h30-21h). Vous tes disponible pour travailler en alternance le samedi (2 samedis par mois). Les plannings sont tablis un mois l''avance et les quipes sont tournantes. Ce poste est vacant Nous sommes fiers de faire partie des meilleurs employeurs de Montral de 2024 par les 100 meilleurs employeurs au Canada! En savoir plus : sur LinkedIn : svp nous communiquer votre langue de prfrence, entre le franais ou langlais lors de votre application. La Financire Fairstone souscrit au principe dgalit daccs lemploi. Par consquent, nous prendrons des mesures raisonnables dadaptation pour rpondre aux besoins des personnes handicapes. Les personnes autochtones, membres dune minorit visible et handicapes sont invites postuler en toute confiance. Types d''horaires des postes: Temps plein Type d''emploi: Permanent La Banque Fairstone du Canada (Banque Fairstone) et sa filiale, la Financire Fairstone Inc. (Fairstone), offrent une vaste gamme de services financiers novateurs qui permettent aux entreprises et aux consommateurs canadiens datteindre leurs objectifs. Conjointement, la Banque Fairstone et ses filiales offrent des cartes de crdit et des programmes de rcompenses, du financement aux points de vente, du financement automobile et des prts personnels entirement numriques par lintermdiaire de partenaires ainsi que des prts personnels et des hypothques garantis et non garantis, tant en ligne que dans plus de 250 succursales dun ocan lautre. tablies au Canada depuis longtemps, la Banque Fairstone et la Financire Fairstone sengagent tre la banque de financement aux particuliers la plus accessible et la plus responsable du Canada. Pour en savoir plus: BanqueFairstone.ca #J-18808-Ljbffr