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Job Title


Conseiller(ère) location et service à la clientèle


Company : Groupe Robin


Location : waterloo, Ontario


Created : 2025-04-13


Job Type : Full Time


Job Description

Conseiller(re) location et service la clientle Sige Social, Saint-Hyacinthe (QC)Poste permanent temps complet : 37,5 h par semaineRequis :Selon les besoins le candidat est disponible 1 weekend sur 2, et travail un ou plusieurs soirs par semaine;Facilit entrer en communication et maintenir des relations daffaires avec plusieurs intervenantsAime jongler avec plusieurs dossiers la foisAime fixer des objectifs et qui carbure aux rsultatsDtient une exprience de 1 2 ans dans un poste similaire (un atout)Est autonome, mais qui adore le travail dquipeAdore le service la clientleAptitude pour la venteConnaissance des baux rsidentiels (un atout )Permis de conduire valide et possder une voiture pour les dplacementsDes racines fortes pour innover et grandir.Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Qubec qui ralise des projets denvergure en tant que promoteur, constructeur et gestionnaire immobilier. Construire nos btiments, et au-del de nos btiments, nos prcieux milieux de vie, pour ensuite les conserver et les oprer constitue notre modus operandi : domaine htelier, RPA, locatif commercial et rsidentiel.Quelques avantages du Groupe RobinRgime modulaire dassurances collectives pour prendre soin de vous et de vos proches;Programme daide aux employs;Tlmdecine : accs un mdecin et autres spcialistes de la sant 24/7 virtuellement;Programme de remboursement des activits physiques;REER collectif avec participation de lemployeur;Un service de garde ducatif en communaut priorisant les enfants de nos employs;Programme de rfrencement employ avec prime de 500 750 $;Programme de rfrencement dun nouveau rsident dans nos RPA : 750$;Programme de reconnaissance des annes de service;Rabais chez nos commerants partenaires du Groupe Robin;Congs mobiles pour faciliter la conciliation travail/vie personnelle;Machine caf spcialise, th, tisane et fruits volont;Rabais sur les repas au travail;Rabais mensuel sur un logement Groupe Robin;Possibilit dvolution dans tous les secteurs dactivits du Groupe Robin;Allocation cellulaire;Remboursement du KM;Semaine de reconnaissance annuelle et vnements dentreprises;Programme de formation continue;Un environnement de travail au got du jour !tre Conseiller(re) location au Groupe Robin, cest :LocationRpondre aux demandes dinfos logements par tlphone ou par courriel selon les standards du Groupe Robin et avec une thique professionnelle exemplaire;valuer le besoin du locataire et cibler le bon produit;Effectuer les visites dappartements avec les clients et conseiller selon ses besoins;Procder aux enqutes de crdit, aux prises de rfrences auprs des employeurs et propritaires;Prparer les baux, annexes et documents connexes et faire signer le tout par les locataires;Prsenter le bail pour approbation son gestionnaire;Dvelopper et entretenir des relations daffaires avec les clients existants et potentiels;Dvelopper de nouveaux marchs et effectuer de la prospection de clients;Devoir se dplacer dans le cadre de ses fonctions;Peut rencontrer les clients et remettre les avis de renouvellement et est appel ngocier;Rpondre toutes autres demandes de la direction concernant ladministration et la gestion du dpartement.Service la clientle, administration, et maintenanceRecevoir comme premier rpondant les appels des locataires concernant les demandes stationnement, internet et bon voisinage et sassurer de bien cerner la problmatique en question;Communiquer avec la clientle avec un professionnalisme exemplaire vers latteinte de solutions;Mettre jour les informations dans le logiciel Hopem en sassurant de bien documenter les dtails pertinents la dmarche dintervention pour lquipe;Assurer le suivi et collabore la facturation des travaux la charge du locataire;Selon les besoins oprationnels et pendant la forte priode dachalandage de lquipe dentretien, vous tes appel supporter vos collgues;Collabore dans le remplacement au niveau de la rception;Toutes autres demandes concernant ladministration du dpartement.Vous vous voyez innover et grandir chez nous et avec nous?