Job Title

Titre du poste l''''interne: Ingnieur de procds, dpartement de la qualit Sous la supervision du gestionnaire de la qualit, lingnieur de procd travaille troitement avec lquipe oprationnelle et de R&D pour amliorer les performances qualit en plus dassister les efforts damlioration de la productivit et rduction des rejets. Ses principales tches sont dorganiser le suivi proactif de la production de faon prvenir les non-conformits et demander des actions correctives si ncessaires, lors dinvestigation des plaintes et autres pertes ou non-conformits de faon prvenir les rcurrences. Il effectue galement les analyses des problmatiques qualits de faon laborer et mettre en uvre des plans dactions. Sa contribution et collaboration permettra lusine de Gatineau : Datteindre toutes les qualifications requises pour satisfaire les exigences du client Dassurer un taux de rclamation trs bas Dassurer le respect des normes des clients Doptimiser la qualit des produits De diminuer la variabilit Dassurer de maintenir les cots de non-qualit un minimum Responsabilits principales : Btir, optimiser et implanter des outils de contrle et dassurance qualit par lextraction de donnes; Sassurer que le suivi prventif qualit est efficace; Assurer et optimiser la transmission adquate des renseignements de la performance et enjeux de qualit la production; Seconder le gestionnaire du dpartement de la qualit; Suivre les changements du procd pour tablir limpact sur la qualit des produits; Participer la qualification des nouveaux produits ainsi qu leurs amlioration/optimisation; En collaboration avec le gestionnaire du dpartement de la qualit, dfier les investigations des plaintes des clients et les non-conformits souleves, faciliter les enqutes qualit, suggrer les mesures correctives qui simposent, prvoir introduire des contrles pour prvenir les rcurrences, etc; tablir et maintenir une relation avec les clients selon leurs besoins et communiquer les suivis des plaintes potentielles; tablir un rseau de contacts global interne pour le partage/change de connaissances et support qualit; Contribuer la rduction des cots de non-qualit, lamlioration ainsi que le maintien du niveau de qualit des produits en analysant dun point de vue technique les rapports de qualit et de production et en identifiant : Les faiblesses, les dviations, dfaillances (ainsi que la/les cause(s)) Les problmes rcurrent (ainsi que la/les cause(s) fondamentale(s)) Les possibilits (opportunits) damliorations de la qualit vs les cots Suggrer des amliorations la production considrant les possibilits et les contraintes du procd, en participant ou en dirigeant des projets damliorations qualit et en participant aux efforts de rduction de la variabilit; Modifier ou tablir de nouvelles stratgies de contrle pour obtenir un produit de qualit, prvenir les non-conformits, minimiser la variabilit et les cots de non-qualit; Suivre les rapports dindice de qualit des produits et suivre ces indices dans un but doptimisation de la qualit des produits; Faire partie de lquipe qualit sur appel. Dtenir un diplme universitaire en gnie chimique, industriel ou mcanique ou toute autre formation quivalente; Possder une exprience professionnelle pertinente. Une exprience en en milieu manufacturier serait un atout; Connaitre les analyses statistiques, linterprtation et prsentation des donnes; Excellence en rsolution de problme et Six Sigma; Utiliser des logiciels informatiques tel que Word, Excel et des bases de donnes tel que PI (process book ou Vision) pour la compilation et lextraction des donnes; Avoir de lexprience comme auditeur est un atout; Avoir un bon sens de lorganisation, de linitiative et bien travailler en quipe; tre une personne autonome, minutieuse, rigoureuse, structure et dbrouillarde; Dtenir un sens des responsabilits et un esprit critique; Dtenir la certification Black Belt serait un atout; Bilinguisme (anglaisfranais) crit & oral (niveau intermdiaireavanc) le bilinguisme est requis puisque plusieurs clients sont situs lextrieur de la province de Qubec (reste du Canada et tats-Unis). Or, dans le cadre de ses fonctions, le titulaire du poste doit frquemment communiquer loral et lcrit en anglais.