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SBMFC - LA PASSION AU SERVICE DE NOTRE MISSION! Les Services de bien-tre et moral des Forces canadiennes (SBMFC), cest plus quun milieu de travail! Nous sommes une fire communaut qui se consacre soutenir les membres, les vtranes et les vtrans des Forces armes canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement slectionns visant rpondre leurs besoins particuliers et rehausser leur bien-tre mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel excute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activits de bienfaisance et veille ce que nos membres aient accs des services financiers personnaliss, des services de vente au dtail et des conomies et des rabais dans des commerces de dtail. Nos valeurs sont la base de notre russite. Nos employes et employs ont cur de soutenir les membres, les vtranes et les vtrans des Forces armes canadiennes et leurs familles, et sont intgres dans toutes leurs dmarches. Forts de notre environnement trs soud, nous agissons comme une seule quipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment la recherche de nouvelles ides et trouvons des moyens cratifs doffrir les meilleurs programmes et services possibles. En tant quemployeur, nous accordons une grande importance votre sant, votre mieux-tre et votre panouissement. Nous proposons une gamme diversifie de rles dans de nombreuses localits et une carrire o vous pourrez apporter une relle contribution. LE RLE La Conseillre en gestion des conflits ou le Conseiller en gestion des conflits planifiera, organisera, grera et assurera les services de gestion des conflits, comme lencadrement, les processus de groupe, les mdiations, lducation et la sensibilisation, lappui du bureau de la gestion des conflits. De plus, planifiera et coordonnera la prestation de services de facilitation, de mdiation et dencadrement dans le cadre de plaintes de harclement et de violence au moyen de sources internes ou dun tiers retenu par contrat de services et fournira des services de gestion de conflit, notamment lencadrement, la mdiation et les processus de groupe. La Conseillre en gestion des conflits ou le Conseiller en gestion des conflits prparera des rapports lintention de la direction recommandant des mesures pour rgler les conflits en milieu de travail et prparera des plans de mode alternatif de rsolution des conflits et des stratgies de rtablissement du milieu de travail pour les conflits en milieu de travail. QUALIFICATION REQUISE tudes, certificats et permis Baccalaurat en gestion et en rsolution de conflit, en droit, en relations industrielles, en science politique, en sociologie, en ressources humaines, en psychologie ou dans un domaine connexe ET plusieurs annes dexprience de la rsolution de conflits et de plaintes ou dans un domaine connexe. Exprience Des techniques du mode alternatif de rsolution des conflits De la prestation de conseils relativement des politiques et des procdures De linterprtation et de lapplication de politiques, de procdures et de rglements De la prparation de programmes de formation De la prsentation dexposs De la prparation de contrats, de correspondance et de rapports Du suivi et de la tenue de dossiers De ladministration budgtaire De ladministration de bureau De lexcution dvaluations du milieu de travail (atout) Comptences Orientation client, connaissance de lorganisation, communication, innovation, travail dquipe et leadership. EXIGENCE LINGUISTIQUE Bilinguisme (anglais et franais) essentiel. Comprhension de lcrit: Avanc Expression crite: Fonctionnel Interaction orale: Avanc AVANTAGES OFFERTS Sant: Remboursement des mdicaments sur ordonnance, compte de gestion des dpenses sant, soins primaires virtuels (tlmdecine), Programme daide aux employs et leur famille, soutien en matire de sant mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidit de longue dure et assurance en cas de dcs ou de mutilation par accident. quilibre travail/vie personnelle: Vaste gamme de congs pays et non pays, dont des congs annuels, personnels et pour obligations familiales pays. Planification de la retraite: Rgimes dpargne collectifs. Apprentissage et perfectionnement: Paiement des cotisations dassociations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement LinkedIn Learning et formation linguistique. Autres avantages: Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC. AUTRES RENSEIGNEMENTS Il s''agit d''un poste hybride avec un lieu de travail assign permettant l''employ de travailler partir du 4210 Labelle, Ottawa et partir d''un bureau domicile, conformment la politique d''options de travail flexibles du SMFC, et avec l''approbation du gestionnaire direct. DATE DENTRE EN FONCTION 22 avril 2025 INCLUSION ET MESURES DADAPTATION Les SBMFC ont cur de maintenir un environnement inclusif, quitable et accessible, o tout le personnel se sent valoris, respect et appuy. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifies qui peuvent nous aider constituer un effectif limage de la diversit de notre socit canadienne. Si on vous contacte au sujet dun concours ou dune valuation, avisez rapidement lquipe de recrutement des mesures dadaptation ncessaires pour quon vous value de manire juste et quitable. Linformation relative aux mesures dadaptation est traite en toute confidentialit.