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Chez RONA, nos employ(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos quipes sont animes par la volont daider nos clients faire de leurs projets une ralit, et engages faire une diffrence dans les communauts o nous sommes tablis. Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affilis. Grce une offre unique de produits et de services et des formats complmentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dicks Lumber sont outilles pour rpondre tous les besoins des adeptes de la rnovation amateure et des professionnels de la construction. Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos ides contribuent btir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorise. Vous trouverez des possibilits de carrire la mesure de vos ambitions et pourrez dvelopper davantage lensemble de comptences qui vous rend unique. Si vous cherchez faire ce que vous aimez, nous pourrions former lquipe parfaite. En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bnficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et scuritaire Une sensibilit lquilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employ(e)s Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions sappliquent), rvision salariale annuelle, etc. Des possibilits davancement au sein de lentreprise Un employeur engag dans sa communaut Du travail dquipe et de la formation continue Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues Un programme dencouragement aux tudes Et plus encore! Devenez un pilier chez Rona et assurez un service client exceptionnel en supervisant nos quipes de premire ligne. Avec votre sens de l'organisation, votre minutie et vos comptences en communication, vous formerez nos associs pour que chaque visite devienne une exprience positive! Votre rle : Superviser le personnel de premire ligne pour s'assurer que les normes de service sont respectes Superviser la prsence aux caisses et lutilisation des fournitures du magasin Effectuer les remboursements et surveiller les montants des tiroirs-caisses Effectuer les procdures d'ouverture et de fermeture du magasin Offrir un excellent service la clientle en aidant chaque visiteur et en rglant les problmes Comprendre, former et promouvoir les programmes et initiatives de l'entreprise (financement, sondage, collecte de fonds) Former et encadrer les nouveaux associs Toutes autres tches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin Les comptences recherches : 1 anne dexprience dans le domaine du commerce de dtail 1 anne dexprience en supervision d'quipe Forte habilet rsoudre des problmes Excellentes comptences en communication Minutie Si vous tes slectionn pour une entrevue, veuillez informer notre quipe en magasin pour vos besoins d'amnagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de rpondre vos besoins en matire d'accessibilit. RONA est dtermine encourager la diversit et linclusion. Nous tudions la demande demploi de lensemble des candidat(e)s qualifi(e)s, sans gard leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalit dorigine, ge, handicap ou tout autre statut protg.