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Job Title


Spécialiste en service à la clientèle


Company : Girescom Gestion Immobilière


Location : Québec, Quebec


Created : 2025-04-05


Job Type : Full Time


Job Description

Viens rejoindre notre quipe de passionns ! On est la recherche dun Spcialiste en service la clientle pour rejoindre notre quipe. Tu seras au cur de laction, et chaque journe tapportera son lot de dfis stimulants ! Pourquoi travailler chez nous ? Bureau situ dans le complexe immobilier -> Pratique et central ! Stationnement gratuit sur place -> Oui, on a de la place pour ta voiture l''''abri des intempries ! Emploi permanent, temps plein (40 heures) -> Assez de temps pour dpenser ton nergie ! Conciliation travail et vie personnelle -> La flexibilit est au coeur de nos valeurs ! Congs de maladie et vacances -> Du repos, a fait du bien ! Rmunration comptitive -> la hauteur de ton talent ! Programme de rfrencement -> toi de jouer ! Reconnaissance des annes de service -> Nous clbrons la fidlit ! Anniversaires souligns -> Moment sucr garanti ! Assurances collectives couvrant entre autres le dentaire, la Tlmdecine et pleins d''''autres avantages -> La tranquillit desprit ! Club social -> Que du fun ! Une belle quipe ayant un fort esprit collaboratif -> Chez Girescom, tu n''''es jamais seul ! Les tches stimulantes qui t''''attendent tous les jours en tant que Spcialiste en service la clientle : Garantir une communication fluide avec les locataires via le portail, les courriels et les appels tlphoniques, et transmettre les avis ncessaires. Participer la rtention des locataires en s''''assurant de leur bien-tre et leur satisfaction. Veiller ce que les logements soient prts pour les prises de possession. Assurer la gestion des cls, des puces et des commandes de garage. Prsenter les logements ainsi que toutes les commodits de limmeuble aux nouveaux locataires. Raliser les inspections des logements avant et aprs les dparts des locataires. Assurer la gestion des comptes recevables (loyers, dfauts de paiement). Grer les cessions et modifications de bail. Prendre en charge le processus du renouvellement des baux. Raliser diverses tches administratives, telles que le classement des factures Veiller ce que les appels de service soient correctement pris en charge par lquipe de maintenance. Veiller ce que le mnage soit correctement effectu et que limmeuble soit propre tant lintrieur qu lextrieur. Travailler en collaboration avec les diffrents autres dpartements de l''''entreprise. Accomplir toute autre tche connexe. Un petit sourire se dessine dj sur ton visage en t''''imaginant dans le rle de Spcialiste en service la clientle ? Alors, tu es notre perle rare si tu as : Une exprience confirme en service la clientle, avec une bonne comprhension des oprations rsidentielles (3 ans dexprience minimum). Un AEC, un BAC en gestion immobilire ou une formation connexe (un atout). Un sens aigu de lorganisation et la capacit de grer multiples priorits de manire autonome. La flexibilit ncessaire pour tadapter des situations en constante volution. Un engagement marqu, une orientation vers les solutions et une attitude positive. Un leadership naturel, avec la capacit de motiver et de collaborer efficacement avec une quipe. Dexcellentes comptences en communication et en rsolution de problme. Un entregent exceptionnel pour tablir des relations solides avec les locataires et nos partenaires. Et la satisfaction de terminer ta journe en ayant accompli ta mission avec succs. Petit plus : Des aptitudes dveloppes pour les technologies Une excellente connaissance de la Suite Office (SharePoint, Outlook, Teams...) Le grand plus : Chez Girescom, on nest pas juste une entreprise de gestion immobilire, on est une quipe qui dchire. Fonde en 2001, Girescom s''''est impos comme une rfrence incontournable en gestion immobilire Qubec. Depuis son acquisition par Madame Michelle Laurendeau en 2020, elle a dcid de mixer leadership au fminin et inclusivit tous les niveaux. Notre quipe est ultra diversifie, compose de talents venus dici et dailleurs, et on est fiers de lambiance de travail qui en dcoule. Nos valeurs fondamentales : travail d''''quipe , transparence et communication ouverte , sont au cur de chaque action que nous entreprenons. Tu veux faire partie de cette aventure ? Si tu es passionn par le service la clientle et la gestion immobilire, que tu aimes relever des dfis et que tu te reconnais dans le profil d''''un Spcialiste en service la clientle, on veut te rencontrer ! N''''attends plus, postule ds maintenant et viens faire une diffrence avec nous ! * Lemploi du masculin dans cette annonce est utilis pour allger le texte. **