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Love your job!Are you looking for an exciting new opportunity?DAVIDsTEA is a leading branded retailer and growing wholesaler of specialty loose leaf tea, offering a selection of signature blends, single-origin teas, and tea-related gifts and accessories through our e-commerce platform and 20 Canadian retail stores. Based in Montreal, we focus on innovative flavours, wellness-driven ingredients, and organic tea. Were making tea fashionable and fun, and we pride ourselves on offering both the best possible service to our customers and a positive work environment for our employees!Job SummaryAs our Email Marketing Manager, you'll provide strategic leadership for our email and SMS programs. You'll own high-level strategy, channel revenue, compliance, and cross-functional relationships both internally and externally. This role combines strategic leadership with hands-on expertise to drive channel growth and program development, ensuring all initiatives are data-driven and results-oriented.Sounds like you? Keep readingResponsibilitiesDevelop and own comprehensive email & SMS marketing strategy aligned with business objectives;Guide campaign execution to maintain a strategic focus, leveraging data and analytics to optimize effectiveness.;Foster cross-functional relationships with social, marketing, and web to ensure consistent messaging consistency;Create standardized processes and best practices for the email & SMS program;Participate in strategic decision-making for the email & SMS channel;Drive daily revenue targets and propose innovative strategies to meet business objectives;Oversee compliance with Canadian and US regulations;Monitor industry trends for continuous improvement;Manage deliverability and list health strategies;Collaborate on omnichannel email & SMS flows;Architect and optimize automated flows (e.g., abandon cart, welcome series);Research and implement innovative email strategies to support business goals;Develop and maintain customer segmentation and personalization strategies;Create reports for executive stakeholders;Drive continuous improvement using data-driven decisions;Guide testing strategies and optimization programs;Own channel performance metrics and revenue targets;Lead platform optimization and technical best practices;Set strategy and develop end-to-end customer journeys.Requirements8+ years of email marketing experience, particularly in high-growth e-commerce;Advanced knowledge of email service providers (ESP) and automation platforms, specifically Klaviyo, Shopify, and Figma;Proven success in strategic planning and execution for email and SMS marketing programs;Experience successfully leading email and SMS campaigns during peak seasons (e.g., Black Friday, Cyber Monday);Deep understanding of email deliverability, compliance regulations, and best practices in email marketing;Strong technical expertise in email automation and ESP platforms;University degree in marketing or a related field;Excellent communication, project management, and multitasking abilities; strong attention to detail; and comfort working in a fast-paced environment;Ability to work collaboratively with a variety of internalteams;Capable of providing detailed performance evaluations and insights for digital marketing campaigns.Sound good? Then join us in our mission of making the world smile one cup at a time._______________________________________________Aimez votre emploi!tes-vous la recherche d'une nouvelle opportunit excitante?Nous sommes un dtaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de th en feuilles de spcialit offrant une slection de mlanges signature, de ths dorigine unique et de cadeaux et accessoires lis au th vendus par lentremise de notre plateforme de commerce en ligne et de 20 boutiques au Canada. tablis Montral, nous privilgions des saveurs innovatrices, des ingrdients mieux-tre et des ths biologiques. Nous rendons le th tendance et amusant, et nous sommes fiers doffrir la fois le meilleur service possible nos clients et un environnement de travail positif nos employs!Aperu En tant que gestionnaire de marketing par courriel , vous assurerez la direction stratgique de nos programmes de courriels et de messages textes. Vous serez responsable de la stratgie gnrale, des revenus des canaux, de la conformit et des relations transversales tant en interne qu'en externe. Ce rle associe leadership stratgique et expertise pratique pour stimuler la croissance des canaux et le dveloppement des programmes, en veillant ce que toutes les initiatives soient bases sur des donnes et orientes versles rsultats.Continuez de lireResponsabilitslaborer et diriger une stratgie marketing complte de courriels et de messages textes aligne sur les objectifs de lentreprise;Guidage de l'excution de la campagne pour maintenir un focus stratgique, en utilisant les donnes et les analyses pour optimiser l'efficacit;Favoriser les relations avec les quipes des rseaux sociaux, du marketing et du Web afin dassurer la cohrence des messages;Crer des processus standardiss et des pratiques exemplaires pour le programme de courriels et de messages textes;Participer la prise de dcision stratgique pour le canal des courriels et des messages textes;Raliser des objectifs de revenus quotidiens et proposer des stratgies innovantes pour atteindre les objectifs de lentreprise;Veiller la conformit aux rglementations canadiennes et amricaines;Surveiller les tendances du secteur dans un but damlio ration continue;Grer les stratgies de livrabilit des communications et de pertin ence des listes;Collaborer aux flux omnicanaux de courriels et de messages textes;Concevoir et optimiser les flux automatiss (par exemple, abandon de panier, srie de bienvenue);Rechercher et mettre en uvre des stratgies de courriels innovantes pour soutenir les objectifs de lentreprise;laborer et maintenir des stratgies de segmentation et de personnalisation de la clientle;Crer des rapports pour les membres de la direction concerns;Favoriser lamlioration continue en sappuyant sur des dcisions fondes sur des donnes;Guider les stratgies de test et les programmes doptimisation;Sapproprier les mesures de performance et les objectifs de revenus des canaux;Diriger loptimisation de la plateforme et les meilleures pratiques techniques;Dfinir une stratgie et dvelopper des parcours clients de bout en bout.Exigences8 ans et plus dexprience en courriels marketing, en particulier dans un contexte de commerce lectronique forte croissance;Connaissance avance des fournisseurs de services de messagerie et des plateformes dautomatisation, en particulier Klaviyo, Shopify et Figma;Russite avre dans la planification stratgique et lexcution de programmes de marketing par courriels et par messages textes;Exprience dans la conduite russie de campagnes de courriels et de messages textes pendant les saisons de pointe (par exemple, Vendredi fou, Cyberlundi);Comprhension approfondie de la livrabilit des courriels, des rgles de conformit et des meilleures pratiques en matire de marketing par courriel;Solide expertise technique en matire dautomatisation des courriels et de plateformes de fournisseurs de services de messagerie;Diplme universitaire en marketing ou dans un domaine connexe;Excellentes capacits en matire de communication, de gestion de projet et dexcution de plusieurs tches la fois, grand souci du dtail et aisance travailler dans un environnementau rythme soutenu;Capacit de travailler en collaboration avec diverses quipes internes;Capacit fournir des valuations dtailles des performances et des informations sur les campagnes de marketing numrique.a vous plat? Joignez-vous nous pour poursuivre notre mission, qui vise faire sourire le monde une tasse la fois.Note : Dans la prsente offre, la forme masculine est utilise sans discrimination et dans le seul but dallger la formulation du texte.