Inside Sales Manager Central/Western CanadaWe are AnalytichemAt Analytichem we are looking for inquisitive individuals to help us build a global organization that enables our customers science. Our products help customers make better measurements in analytical chemistry and microbiology. We create the highest quality reference materials for inorganic and organic analysis, culture media, laboratory consumables, and sample preparation equipment that supports the measurements that matter to everyday life.Our customers enhance the global infrastructure by producing the critical materials needed to manufacture everything from electronics to roads. They safeguard the environment, food, and water by testing for contaminants from heavy metals to bacteria. They are also forward-looking, doing the R&D work needed to create the products that will support the needs of Industry 4.0 and the green economy.We take pride in producing the best products that enable our customers to do the critical science that makes a difference in society. We are a global community with production sites across three continents and are building a diverse and inclusive workforce.Job Summary:The Inside Sales Manager is responsible for driving revenue growth, managing relationships with existing customers and prospects, and exceeding sales targets. This role requires regular communication with customers to foster relationships and business growth. The Inside Sales Manager will work closely with inside sales, field sales, and customer success teams to ensure regional success.Key Responsibilities: Drive revenue growthAchieve or exceed monthly and quarterly sales targets by driving sales growth from both existing and new customers within the assigned geographical territory.Expand revenue across the full product portfolio, with a strong focus on consumables, including disposable plastics and standards.Lead new product launches and execute targeted sales initiatives, independently or with support from Analytichem.Effective and frequent outreach to customersMeet or exceed daily and weekly outreach goals as set by your manager.Maintain regular communication cycles with key internal and external stakeholders to drive success.Organize outreach efforts and follow-ups on missing orders, sent quotes, and other routine business activities, with support from your manager.Use of provided company tools to enable success in the roleCollaborate with the field sales representative in the assigned region to drive business growth.Respond promptly to requests for lead follow-ups and quote closures.Work closely with the customer success team as needed to ensure customer satisfaction.Efficiently use HubSpot (CRM) and other company-provided tools, such as Qlik (data analysis), to manage deals, track opportunities, and gain insights into business flow.Qualifications:BA/BS in Sciences or business.Ideally +2 years of experience in an inside sales or field sales role.Proven experience in meeting or exceeding sales targets.Strong knowledge of selling over the phone/email in the analytical science field.Ability to work collaboratively within a team environment with a strong work ethic.Excellent problem-solving skills and the ability to work under pressure, especially in emergency situations for example end of month/qtr. Close.Strong organizational and project management skill for example use of CRM tools like hubspot.Exceptional communication skills both internally and externally with customers.This role ensures we are delivering on our promise of growth within the region and our customers are happy and growing.Responsable des ventes internes Canada central/occidentalNous sommes AnalytichemChez Analytichem, nous recherchons des personnes curieuses pour nous aider btir une organisation mondiale qui permet nos clients d'effectuer des recherches scientifiques. Nos produits aident nos clients effectuer de meilleures mesures en chimie analytique et en microbiologie. Nous crons des matriaux de rfrence de la plus haute qualit pour les analyses inorganiques et organiques, des milieux de culture, des consommables de laboratoire et des quipements de prparation d'chantillons qui prennent en charge les mesures qui comptent pour la vie quotidienne.Nos clients amliorent l'infrastructure mondiale en produisant les matriaux essentiels ncessaires la fabrication de tout, de l'lectronique aux routes. Ils protgent l'environnement, la nourriture et l'eau en testant les contaminants, des mtaux lourds aux bactries. Ils sont galement tourns vers l'avenir, effectuant le travail de R&D ncessaire pour crer les produits qui rpondront aux besoins de l'industrie 4.0 et de l'conomie verte.Nous sommes fiers de produire les meilleurs produits qui permettent nos clients de faire la science essentielle qui fait une diffrence dans la socit. Nous sommes une communaut mondiale avec des sites de production sur trois continents et nous construisons une main-d'uvre diversifie et inclusive.Rsum du posteLe Responsable des Ventes Internes est charg de stimuler la croissance des revenus, de grer les relations avec les clients existants et les prospects, et de dpasser les objectifs de ventes. Ce rle ncessite une communication rgulire avec les clients pour favoriser les relations et la croissance de l'entreprise. Le Responsable des Ventes Internes travaillera en troite collaboration avec les quipes de ventes internes, de terrain et de russite client pour garantir le succs de la rgion.Principales responsabilitsStimuler la croissance des revenusAtteindre ou dpasser les objectifs de vente mensuels et trimestriels en dveloppant les ventes auprs des clients existants et nouveaux dans le territoire gographique assign.Augmenter le chiffre daffaires sur lensemble de la gamme de produits, en mettant particulirement laccent sur les consommables, tels que les plastiques jetables et les standards.Diriger les lancements de nouveaux produits et mettre en uvre des initiatives de vente cibles, de manire autonome ou avec le soutien d'Analytichem.Communication efficace et frquente avec les clientsAtteindre ou dpasser les objectifs quotidiens et hebdomadaires de prospection tablis par votre manager.Maintenir des cycles de communication rguliers avec les parties prenantes cls, internes et externes, pour favoriser le succs.Planifier et excuter des actions de suivi sur les commandes manquantes, les devis envoys et d'autres activits commerciales courantes, avec le soutien de votre manager.Utilisation des outils fournis par l'entreprise pour russir dans le rle.Collaborer avec le reprsentant commercial sur le terrain dans la rgion assigne pour stimuler la croissance des ventes.Rpondre rapidement aux demandes de suivi des prospects et de finalisation des devis.Travailler en troite collaboration avec l'quipe du service client lorsque ncessaire.Exploiter efficacement HubSpot (CRM) et d'autres outils fournis par l'entreprise, tels que Qlik (analyse de donnes), pour grer les transactions, suivre les opportunits et comprendre le flux commercial.QualificationsBaccalaurat en sciences ou en commerceIdalement 2+ ans d'exprience dans un rle de ventes internes ou de ventes sur le terrain.Exprience avre dans latteinte ou le dpassement des objectifs de vente.Solide exprience en vente par tlphone et par courriel dans le domaine des sciences analytiques.Capacit travailler en collaboration au sein d'une quipe avec un fort sens du travail et de l'engagement.Excellentes comptences en rsolution de problmes et capacit travailler sous pression, notamment lors des cltures de fin de mois/trimestre.Comptences organisationnelles et en gestion de projet, y compris la matrise des outils CRM comme HubSpot.Excellentes comptences en communication, tant en interne quavec les clients.
Job Title
Inside Sales Manager/Responsable des ventes internes