EMD-Batimo est une entreprise en pleine expansion dans la rgion de l'Outaouais, une rgion en pleine effervescence. De nouveaux projets verront le jour et EMD-batimo est la recherche d'un(e) directeur gnral de complexe. Ne manquez pas l'occasion de faire partie d'une entreprise innovatrice et d'avoir un impact significatif sur notre succs. Rejoignez-nous ds aujourd'hui! VOTRE DFILe ou la titulaire du poste est responsable de la coordination des activits administratives, financires et des ressources humaines du complexe locatif. Il doit sassurer doffrir aux clients un service la clientle de qualit selon les standards de lentreprise. Il participe activement aux activits de locations du complexe locatif.RESPONSABILITS CLS : Planifie et tablit court et moyen terme les objectifs, activits et projets de dveloppement du complexe locatif afin de rpondre aux besoins ;Planifie les besoins en ressources humaines, financires et techniques pour sassurer de latteinte des objectifs fixs ;Sassure dune exprience client selon les standards de lentreprise ;Participer aux activits de location dans latteinte des objectifs;Administre le budget allou et cherche loptimiser selon les ressources octroyes ;Assure un suivi continuel sur les performances budgtaires, sur le taux doccupation et adopte les stratgies ncessaires pour atteindre les objectifs fixs ;Prpare et prsente les rapports requis la directrice des ventes et exploitation du complexe locatif aux fins de suivis et de contrle ;Planifie et organise le roulement des appartements (mouvement des locataires) et met en place des actions pour favoriser la rtention des locataires ;Connait la comptition et est laffut des nouvelles tendances afin dajuster son plan daction lenvironnement externe ;Organise diverses activits sociales et communautaires ;Simplique dans la communaut afin de faire connatre et rayonner le complexe locatif ;Coordonne des activits, en collaboration avec le dpartement marketing, afin de maximiser la visibilit du complexe locatif ;Centralise lensemble des factures reues au complexe locatif ;Sassure que les heures travailles soient compiles selon les normes en vigueur et grer les banques dheures des employs;Ralise lembauche, la gestion et lvaluation des employs de son quipe ;Prendre en charge les diffrents rapports financiers requis en fin de mois;Remplir et traiter le tableau de paie, en plus dapporter les correctifs requis;Gre louverture, la mise jour et la fermeture des dossiers des employs, selon les standards de lentreprise;Gre la perception des loyers et la facturationPrparer des bordereaux de dpt via Hopem et les reus bancaires;Procde lentre de donnes et effectue les suivis pertinents laide du logiciel HopemAccueillir la clientle selon les standards de lentreprise et les renseigner sur les services offerts;Coordonne les demandes et rquisitions de la clientle, effectuer les suivis ;Supporte la conseillre en location dans les tapes de location et lors de lamnagement des locataires ; COMPTENCES CLSHabilet marque pour les relations interpersonnellestre responsable, organis et fait preuve de rigueurDisponible sur appel en urgenceSens de lorganisation et de la gestion des prioritsAutonome et sens de linitiativeApproche oriente sur lexcellence du service la clientleLeadership et grande aptitude en travail dquipeSouci de la discrtion et de la confidentialit EXIGENCES :Minimum de 3 5 ans dexpriences dans un emploi similaireConnaissance dHopem (un atout)Exprience dans la vente ou limmobilierParfaitement bilingue (franais et anglais) tant loral qu lcritHoraire flexible semaine et fin de semaineMatrise de la suite Microsoft OfficeINFORMATIONS SUPPLMENTAIRES :Termes d'emploi : Poste permanentEmploi en prsentiel requisHoraire de travail : Sur une base de 40 heures/semaine et selon les besoins de l'entreprise.Assurances collectives aprs 3 mois. _______________________________________________________________________________________________________EMD-Batimo is a company in full expansion in the Outaouais region. New projects will emerge and EMD-batimo is looking for a complex general manager. Don't miss the opportunity to be part of an innovative company and have a significant impact on our success. Join us today! YOUR CHALLENGEThe candidate is responsible for coordinating the administrative, financial and human resources activities of the rental complex. He must ensure that he offers customers quality customer service according to company standards. He actively participates in the rental activities of the rental complex. RESPONSIBILITIESPlans and establishes in the short and medium term the objectives, activities and development projects of the rental complex in order to meet needs;Plans human, financial and technical resource requirements to ensure that set objectives are achieved;Ensures a customer experience according to company standards;Participate in rental activities to achieve objectives;Administers the allocated budget and seeks to optimize it according to the resources allocated;Ensures continuous monitoring of budgetary performance and occupancy rate and adopts the necessary strategies to achieve the set objectives;Prepares and presents the required reports to the director of sales and operations of the rental complex for monitoring and control purposes;Plans and organizes the turnover of apartments (movement of tenants) and implements actions to promote tenant retention;Knows the competition and is on the lookout for new trends in order to adjust its action plan to the external environment;Organizes various social and community activities;Gets involved in the community in order to raise awareness and promote the rental complex;Coordinates activities, in collaboration with the marketing department, to maximize the visibility of the rental complex;Centralizes all invoices received at the rental complex;Ensures that hours worked are compiled according to current standards and manages employee time banks;Carries out the hiring, management and evaluation of employees in his team;Take charge of the various financial reports required at the end of the month;Complete and process the payroll, in addition to making the required corrections;Manages the opening, updating and closing of employee files, according to company standards;Manages rent collection and invoicing;Prepare deposit slips via Hopem and bank receipts;Performs data entry and carries out relevant follow-ups using Hopem software;Greet customers according to company standards and inform them about the services offered;Coordinates customer requests and requisitions, carries out follow-ups;Supports the rental advisor in the rental stages and during tenant accommodation. SKILLSMarked ability for interpersonal relationshipsBe responsible, organized and demonstrate rigorAvailable on emergency callSense of organization and priority managementAutonomous and sense of initiativeApproach focused on excellence in customer serviceLeadership and strong teamwork skillsConcern for discretion and confidentiality REQUIREMENTSMinimum of 3 to 5 years of experience in a similar jobKnowledge of Hopem (an asset)Experience in sales or real estatePerfectly bilingual (French and English) both orally and in writingFlexible weekday and weekend scheduleExperience with Microsoft Office suite ADDITIONAL INFORMATIONTerms of employment: Permanent positionFace-to-face employment requiredWork schedule: On a basis of 40 hours/week and according to the needs of the company.Group insurance after 3 months.
Job Title
Directeur général/Directrice générale