AGENT(E) TECHNIQUE EN PLUS DUN POSTE TEMPS PLEIN, PERMANENT, NOTRE SIGE SOCIAL, NOUS TOFFRONS : Des assurances collectives incluant un compte de gestion sant annuel de 300$ 1000$ et un plan dentaire Un rgime de participation diffre aux bnfices (RPDB) La Contribution de GVQ au mode de vie de 750$/anne Des rabais avantageux sur les voyages Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi Des congs annuels supplmentaires et des journes de maladie Des bureaux qui allient dtente et professionnalisme proximit du transport en commun Un club social hyperactif! TON RLE PARMI NOUS SERA DE : Offrir un support technique aux conseillers(res) aux ventes et aux coordonnateurs(trices) de groupes. TES PRINCIPALES RESPONSABILITS SERONT : Planifier les dossiers pour la mise en vente des voyages (Saisie des paramtres de facturation et ouverture des dossiers pour chaque dpart) Saisir les rservations pour les groupes privs Modifier les dossiers clients la demande des conseillers(res) aux ventes Faire les demandes de remboursements lorsque ncessaire Sur demande, vrifier que les ventes sont toutes saisies dans les diffrentes listes Lorsque ncessaire, procder lenvoi dinformations telles aux clients (excursions optionnelles, les demandes de visas, etc.) Saisir les paiements par chque des clients Procder au paiement final de tous les groupes Effectuer les suivis ncessaires auprs des clients pour les informations et/ou paiements manquants Prparer et envoyer les documents de voyages aux clients (version lectronique et papier) Produire les documents des guides et des accompagnateurs et les remettre aux coordonnateurs Procder aux paiements des commissions Assister lquipe des oprations Toutes autres tches connexes POUR EXCELLER DANS TON RLE, TU AURAS BESOIN DE: Dtenir un DEC, attestation en tourisme ou en bureautique ou exprience quivalente 1 2 ans dexprience pertinente Excellent niveau de franais lcrit Matrise de la Suite Office Facilit apprendre de nouveaux logiciels Bonne connaissance de la gographie touristique Rigueur, minutie et polyvalence Sens de lorganisation et des priorits Capacit grer plusieurs projets en parallle Esprit dquipe
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Agent technique