AGENT SERVICE LA CLIENTLE | SAINT-NICOLAS Groupe Robert est prsentement la recherche d''''un agent au service la clientle pour son terminus de Saint-Nicolas. Horaire : Lundi au vendredi, 8h00 17h00 Contrat temporaire un an Poste hybride (3 jours au bureau, 2 jours en tltravail) L''''agent service la clientle aura comme responsabilits: Traiter les commandes reues par courriel et tlcopieur Entrer les donnes dans le systme informatique Rpondre aux questions des clients et des livreurs Offrir un service la clientle exceptionnel Assurer le suivi complet des livraisons et des cueillettes de marchandises Coordonner les oprations au niveau local et travers les diffrents terminus Robert pour optimiser le suivi des marchandises des clients Rpondre efficacement aux besoins des clients Produire et remplir diffrents types de documents Toutes autres tches connexes Qualifications requises pour le poste d''''agent service la clientle. Minimum un an d''''exprience au service la clientle associ au domaine du transport Anglais fonctionnel Capacit travailler sous pression Capacit utiliser diffrents logiciels informatiques Esprit d''''quipe, dbrouillardise et autonomie Souci de la satisfaction du client * Le masculin est utilis pour allger le texte. *Seules les candidatures retenues seront contactes.
Job Title
Représentant du service client/Représentante du service client