Directeur(trice) oprations immobilires, Sige social, Saint-Hyacinthe Poste permanent, temps plein Des racines fortes pour innover et grandir . Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Qubec qui ralise des projets denvergure en tant que promoteur, constructeur et gestionnaire immobilier. Construire nos btiments, et au-del de nos btiments, nos prcieux milieux de vie, pour ensuite les conserver et les oprer constitue notre modus operandi : domaine htelier, RPA, locatif commercial et rsidentiel. Oriente vers l''''avenir et dsireuse de crer des milieux de vie distinctifs, notre entreprise dploie ses projets dans plusieurs villes, dont Saint-Hyacinthe, Trois-Rivires, Beloeil, Saint-Bruno et bien d''''autres. Quelques avantages du Groupe Robin Assurances collectives (soins dentaires, soins de la vue, professionnels de la sant et bien plus encore); Programme daide aux employs; Tlmdecine : accs un mdecin et autres spcialistes de la sant 24/7 virtuellement; Programme de remboursement des activits physiques; REER collectif avec participation de lemployeur; Un service de garde ducatif en communaut priorisant les enfants de nos employs; Rabais chez nos commerants partenaires du Groupe Robin; Congs mobiles pour faciliter la conciliation travail/vie personnelle; Machine caf spcialise, th, tisane et fruits volont; Rabais sur les repas au travail; Rabais mensuel sur un logement Groupe Robin; Possibilit dvolution dans tous les secteurs dactivits du Groupe Robin; Politique de tltravail; Allocation cellulaire; Remboursement du KM; Semaine de reconnaissance annuelle et vnements dentreprises; Programme de formation continue; Un environnement de travail au got du jour ! tre Directeur(trice) oprations immobilires au Groupe Robin cest : Le Directeur oprations immobilires travaillera troitement avec le Vice-Prsident oprations immobilires, avec pour mandat principal la direction des oprations lies au parc immobilier rsidentiel et commercial de lentreprise. Plus prcisment, il planifie et dirige lensemble des oprations, incluant la mise en march des nouveaux projets rsidentiels, ainsi que la location, lentretien et la maintenance du parc rsidentiel et commercial. Il participe galement la gestion budgtaire et financire, ladministration des obligations des baux, la gestion de la clientle et la gestion des ressources humaines. Son style de leadership doit tre ax sur une approche humaine, centre sur la promesse clients et les standards clients, la valorisation des membres de son quipe, lefficience ainsi que sur les rsultats. Oprations: Diriger les activits et contribuer la croissance des parcs immobiliers et de lentreprise afin daccueillir de nouvelles proprits; Orchestrer une administration performante des oprations : diriger lvolution des procdures et processus en mode damlioration continue, notamment pour ladministration des baux conforme aux termes et la rglementation; tablir et voir aux pratiques afin dassurer le maintien des standards du groupe en matire de service la clientle; Planifier et mettre en place les mesures pour assurer la bonne gestion du parc quant la maintenance et lentretien du parc; Sassurer du suivi et des inspections des immeubles, coordonne les projets dinvestissements et le plan dentretien; tablir la structure qui assure une continuit de service afin de rpondre aux appels durgence et aux appels hors des heures de la clientle; Dvelopper et dployer les pratiques des visites et des inspections priodiques des parcs dans un plan tabli; Participer la documentation des dossiers dassurance; Assurer lapplication des plans pour la scurit et la conformit des btiments en lien avec les lois municipales, la RBQ et la CCQ; Assurer lapplication des plans pour les constats de dparts, la vigie des locaux vacants et la disponibilit des locaux et appartements dans les meilleurs dlais; Anticiper les besoins puis collaborer au dploiement de nouveaux logiciels et doutils de structure au sein du dpartement. Plan annuel et budget: Exercer un rle cl dans le suivi du plan directeur, du plan budgtaire ainsi que du plan annuel dinvestissement; Dployer un cadre de vigie et surveillance des immeubles, participer aux visites pour la prparation budgtaire; Demeurer lafft des programmes de subvention applicable, et sassurer que lquipe optimise les dossiers de demande de subvention. Gestion des fournisseurs et des tiers: Mettre de lavant et en application les pratiques de gestion et de relation avec les fournisseurs et sous-traitants (mandats, slection, valuation, etc.); Mettre de lavant et en application les pratiques de gestion des contrats dont pour lobtention des propositions de prix comptitifs pour les travaux et lentretien; Maximiser les synergies pour les deux secteurs ainsi quen collaboration avec les autres secteurs de lentreprise. Mise en march: Dployez proactivement les meilleures pratiques afin de maximiser le potentiel des proprits et travailler en troite collaboration avec le marketing pour dployer les meilleures stratgies. Maintenance Commercial: Mettre en place un cadre de pratiques, avec lquipe de location commerciale, pour les visites de livraison des locaux aux nouveaux locataires commerciaux; Supporter les Coordonnateurs (trices) pour la gestion contractuelle de la maintenance et de lentretien; Sassurer de la tenue des visites de fin de location commerciale et complter les documents requis; Orchestrer et participer aux communications avec les locataires commerciaux; Suivre les demandes de documents aux locataires commerciaux pour maintenir les registres jour; Veiller loprationnalisation et la planification des diffrentes tches rcurrentes hebdomadaires, mensuelles, annuelles et prparer la planification annuelle des travaux; Sassurer de la sant de nos sites et de la tenue des registres de maintenance et des gnratrices, ainsi que des tournes rgulires des tablissements et de locaux vacants; Sassurer du respect des dlais impartis selon les obligations des baux, tel que les dates de prises de possession, etc; Sassurer que linformation est exacte et prcise dans les systmes (Primmo de Hopem) ou autres outils informatiques pour faciliter la gestion, en collaboration avec la comptabilit et le service juridique; Maintenir des relations positives avec les locataires grce une ractivit professionnelle et efficace et une prise en compte proactive des problmes des locataires; Agir et planifier afin de rduire les risques dentreprise. Comit Exploitation: Pouvoir tre appel participer des activits du comit dexploitation; Initier puis collaborer sur des projets transversaux avec dautres secteurs de lentreprise (RPA, Htels, Construction); Encadrer la mise en place et la mise jour des plans durgence et dincendie. Ressources Humaines: tre un ambassadeur des valeurs de lorganisation et sassurer que lquipe soit engage, mobilise et travaille en quipe de faon assurer le succs; Dvelopper, encadrer, coacher et mobiliser les membres de lquipe sous sa responsabilit, et dvelopper la relve, notamment par lencadrement des gestionnaires sa charge; Veiller lintgration et la formation des nouveaux employs du dpartement, pour les connaissances ncessaires, les hauts standards du Groupe Robin en matire de service la clientle et en leur faisant vivre la culture de lentreprise; Dvelopper les programmes SST et veiller leur application, avec lquipe RH, par le personnel en tout temps selon les standards du groupe. Qualifications requises pour lemploi: Niveau de scolarit : Baccalaurat en droit, administration, gnie, ou spcialisation en gestion immobilire (atout), ou toute autre formation ou combinaison de formation et dexprience juge pertinente. Nombre dannes dexprience pertinentes requises : Minimum de 5 ans d''''exprience en gestion immobilire rsidentielle (essentiel) et d''''espaces commerciaux (atout); 5 8 ans dexprience en gestion de personnel ou direction dquipe. Comptences : Dmontrer une rflexion stratgique et la capacit de dvelopper les plans oprationnels et tactiques; Dtenir une forte culture de rsultats et un sens aigu de la satisfaction la clientle; Dmontrer du leadership et la capacit dvelopper une quipe performante; Possder des comptences pour conseiller, outiller et encadrer lensemble de son quipe; Avoir la capacit d''''analyse et de rsolution de problmes et dmontrer et un bon jugement dans la prise de dcision; Excellent sens de l''''organisation, de planification et des priorits; Habilet pour la gestion des conflits et la gestion des situations ambigus. Qualifications techniques : Connaissance des baux et de la maintenance pour les parcs commerciaux et rsidentiels; Connatre les lois du Qubec rgissant les immeubles locatifs; Avoir des connaissances en sant et scurit (atout); Possder des connaissances en scurit incendie (atout); Matrise de la langue anglaise, tant loral qu lcrit afin de communiquer avec la clientle anglophone pouvant reprsenter 10% de la clientle; Matrise de la suite Office : Word et Excel; Connaissance du logiciel Primmo de HOPEM (atout). Autres : tre disponible pour coordonner les actions requises lors durgences et de sinistres importants, et assurer les actions ncessaires sur place pour les immeubles rsidentiels et commerciaux, ainsi que grer les relations avec les locataires. Vous vous voyez innover et grandir chez nous et avec nous ? Pour plus dinformation, consultez notre page Carrires sur le site web du Groupe Robin.
Job Title
Directeur(trice) opérations immobilières