Job Title

Auditeur(trice) de nuit Holiday Inn Express & Suites, Vaudreuil-Dorion (QC)Poste permanent Temps partiel- samedi et dimanche de nuitRequis :A un excellent service la clientleCommunique trs bien en franaisMatrise de la langue anglaise, tant loral qu lcrit afin de communiquer avec la clientle anglophone pouvant reprsenter 80% de la clientleA une connaissance du logiciel OPERA (un atout)Des racines fortes pour innover et grandir .Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Qubec qui ralise des projets d'envergure en tant que promoteur, constructeur et gestionnaire immobilier. Construire nos btiments, et au-del de nos btiments, nos prcieux milieux de vie, pour ensuite les conserver et les oprer constituent notre modus operandi : domaine htelier, RPA, locatif commercial et rsidentiel.Quelques avantages du Groupe RobinProgramme de remboursement des activits physiques;Tarifs prfrentiels pour sjourner dans tous les htels de la bannire IHG (InterContinental Hotels Group);Semaine de reconnaissance annuelle et vnements dentreprises;Programme de formation continue.REER collectif avec participation de lemployeur;Prime merci! Programme de rcompense valorisant lanciennet;Programme de rfrencement employ avec prime de 500 750 $;Programme de rfrencement dun nouveau rsident dans nos RPA : 750$;Programme de reconnaissance des annes de service;Rabais chez nos commerants partenaires du Groupe Robin;Congs mobiles pour faciliter la conciliation travail/vie personnelle;Caf illimit;Possibilit dvolution dans tous les secteurs dactivits du Groupe Robin.tre auditeur(trice) de nuit au Holiday Inn Express & Suites, cest :Accueillir le client et rgler les formalits administratives exiges par lhtel ;Planifier et organiser les rservations en provenance demails et appels tlphoniques tout en tenant jour les registres des chambres disponibles ;Maximiser les opportunits de surventes ;Sassurer de lexactitude (balancement) des caisses de la journe, rdiger les rapports et faire le dpt la fin du quart de travail;Effectuer la fermeture de la journe dans le systme;Vrifier les rapports et signaler toute anomalie au Directeur de la rceptionPlanifier les appels de rveil ;Distribuer les folios express check out ;Faire des tournes des tages et des lieux publics ;Assurer la scurit des clients la nuit ;Renseigner le client sur les activits culturelles, gastronomiques au besoin et effectuer les rservations lorsque ncessaire;Rpondre aux plaintes des clients et assurer les suivis.Vous vous voyez innover et grandir chez nous et avec nous ?Pour plus d'informations, consultez notre page Carrires sur le site web du Groupe Robin.