Conseiller technique Emploi - Permanent Temps plein - Conseiller - technique sige social: Concessionnaire Option Subaru -Qubec Qubec G2G 2R2 Ds que possibleHoraire: 4 jours/sem. - Entre le lundi et le vendredi (Jour (36h/sem.)) Salaire: 27,04$/h 36,30$/h, selon carte de comptences Syndiqu: Oui Description: a te parle ? Joindre une entreprise qui te permet de te dvelopper professionnellement et personnellement entour des meilleurs de lindustrie, a te parle ? Option Subaru, membre du Groupe Saillant, est la recherche dune personne comme toi pour le poste d''aviseur technique ! Ta mission Le conseiller technique assure la communication entre la clientle et les techniciens. Il veille respecter des standards levs de satisfaction de la clientle. Responsabilits: Ton quotidien Accueillir les clients chaleureusement, ds leur arrive et obtenir de l''information au sujet de leur voiture ; Transmettre les bonnes informations au technicien de l''atelier, responsable du vhicule ; Communiquer avec le client tout au long du processus pour linformer du dveloppement des travaux en cours sur sa voiture ; Expliquer aux clients la nature des travaux excuts et les cots qui y sont relis ; Conseiller les clients quant lentretien effectuer sur leurs vhicules et souligner l''importance de ceux-ci, selon les caractristiques techniques du constructeur ; Optimiser la visite des clients en leur offrant deffectuer les entretiens supplmentaires recommands par le fabricant ; Ouvrir et fermer les bons de travail. Exigences: Ton profil Orient vers le service la clientle ; coute et empathie ; Sens de lorganisation et de la planification ; Autonomie et proactivit ; Capacit travailler en quipe. Tes qualifications Diplme dtudes Professionnelles (DEP) Conseil technique en entretien et en rparation de vhicules ou une combinaison dtudes et dexpriences de travail juge pertinente ; Connaissance du logiciel SERTI (un atout) ; Possder un permis de conduire valide. Avantages: Rgime dassurance collective Tlmdecine Rgime de retraite Programme daide aux employs REER participatif de lemployeur Rabais demploy Formation continue Possibilit d''avancement Rfrencement de talents Cadeaux de reconnaissance de lanciennet vnements d''entreprise Stationnement sur place Remarque: Ce qui nous distingue Des outils de travail la fine pointe de la technologie et un environnement stimulant ; Des possibilits davancement (cest la force du Groupe !) ; Des collgues de travail en or (vraiment !) ; Une rmunration comptitive (bien entendu !) ; De la formation continue pour ton panouissement professionnel ET personnel. Faire carrire chez Groupe Saillant Le Groupe Saillant est lun des plus importants regroupements de concessionnaires automobiles au Qubec. Depuis 1995, nous sommes fiers de btir, anne aprs anne, avec laide dune quipe exceptionnelle de plus de 400 employs, une rputation dexcellence et de solides relations daffaires auprs de nos prcieux fournisseurs et fidles clients. ce jour, Groupe Saillant, entreprise familiale, possde quatre (6) concessions automobiles (Ste-Foy Toyota, Ste-Foy Hyundai, Laurier Mazda, Option Subaru, Volvo Ville de Qubec et Polestar Ville de Qubec), une division de rtablissement de crdit (Groupe Saillant Auto Crdit) et un centre de carrosserie (Carrosserie Groupe Saillant), tous situs Ste-Foy. Joins-toi notre grande famille : www.groupesaillant.com/carriere. Avis aux lecteurs: Le genre masculin est utilis comme gnrique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
Job Title
Conseiller technique