With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. Position Overview: Askuity is a Toronto-based retail analytics software company operating as a division within The Home Depot (THD). Through our supplier analytics program, Askuitys mission is to enable suppliers and merchants at The Home Depot to make profitable, data-driven decisions and drive real-time execution. As a Supplier Engagement Business Analyst, you will be a subject matter expert for an assigned department of suppliers within the Supplier Analytics Program. You are tasked with managing onboarding, improving data-literacy, and driving collaboration between THD suppliers and merchants, utilizing the data and tools of the program. We are looking for someone who has a proven track record of retail analytics and can leverage that knowledge to develop and maintain strong relationships with internal THD teams and external suppliers. If you are a great communicator, passionate about producing top-notch work, providing great end-user experiences, and constantly improving your skills, we want to hear from you. Key Responsibilities: Drive user engagement for the supplier analytics program Identify opportunities to help suppliers generate, interpret, and present analytical data and actionable insights Manage the onboarding of new suppliers to the Supplier Analytics Program Demonstrate the Supplier Analytics tools to internal & external partners at all levels Liaise with cross-functional teams (Merchandising, Product, Support) to build relationships, troubleshoot, and advocate for suppliers needs Develop scalable learning modules for the supplier analytics program to drive data literacy and actionable insights Execute projects with merchandising partners to align suppliers with reporting expectations leading to improved business results Act as the main point of contact for escalations that impact the users experience Manage & report on KPIs such as usage, satisfaction, and business results at the department level Competencies: Collaborates Action Oriented Drives Results Communicates Effectively Plans and Aligns Skills: Strong analytical, influential, interpersonal skills Organizational skills Problem-solving and critical thinking skills Data Analysis Project and change management Direct Manager/Direct Reports: Manager, Supplier Engagement Travel Requirements: Limited Travel to corporate headquarters annually, as requested Physical Requirements: Extended Sitting Repetitive Tasks Hybrid Work: On-site twice week at our downtown Toronto location (King/Spadina). We will be moving to three days a week in September 2025. Working Conditions: Working in an office setting: computer work, camera on virtual meetings, taking support calls Minimum Education: University/College degree in a related area of study, or equivalent experience. Minimum Years of Work Experience: 2-3 years of corporate retail, merchandising, supply chain, or retail technology Customer Success experience Data-driven with a proven record of identifying actionable insights to drive business impact Minimum Leadership Experience: No leadership experience required Certifications: None Other Requirements/Assets: Intermediate proficiency with Excel required Data-driven with a proven record of identifying actionable insights to drive business impact Excellent communication; able to collaborate with all levels of an organization Vendor management and/or client engagement experience Description du poste Base Toronto, Askuity est une entreprise offrant une plateforme logicielle danalyse en commerce de dtail qui exerce ses activits en tant que division de Home Depot. Par lentremise de notre programme danalyse des fournisseurs, sa mission est de permettre aux fournisseurs et aux ngociants de Home Depot de prendre des dcisions rentables fondes sur des donnes et dassurer lexcution en temps rel. Lanalyste commercial, Engagement des fournisseurs, agit titre dexpert technique pour un rayon ou un service de fournisseurs qui lui a t confi dans le cadre du programme danalyse des fournisseurs. Il est responsable de grer lintgration des fournisseurs, daccrotre la comprhension des donnes et de favoriser la collaboration entre les fournisseurs et les ngociants de Home Depot en utilisant les donnes et les outils du programme. Nous sommes la recherche dune personne qui a fait ses preuves en matire danalyse en commerce de dtail et qui peut tirer parti de ses connaissances pour dvelopper et entretenir des relations solides avec les quipes internes de Home Depot et les fournisseurs externes. Le candidat idal est un bon communicateur, il est passionn par la production dun travail de grande qualit afin doffrir une excellente exprience lutilisateur final, et il cherche constamment amliorer ses comptences. Principales responsabilits Stimuler lengagement des utilisateurs dans le cadre du programme danalyse des fournisseurs. Cerner les occasions daider les fournisseurs gnrer, interprter et prsenter des donnes analytiques et des informations exploitables. Grer lintgration des nouveaux fournisseurs au programme danalyse des fournisseurs. Enseigner le fonctionnement des outils danalyse des fournisseurs aux partenaires internes et externes de tous les chelons. Collaborer avec des quipes interfonctionnelles (Marchandisage, Produits, Soutien) afin dtablir des relations, de rsoudre les problmes et de dfendre les besoins des fournisseurs. laborer des modules de formation volutifs pour le programme danalyse des fournisseurs afin de favoriser la comprhension des donnes et des informations exploitables. Mettre en uvre des projets avec les partenaires du Marchandisage afin daider les fournisseurs rpondre aux attentes en matire de production de rapports, qui permettent damliorer les rsultats commerciaux. Agir titre de principale personne-ressource par rapport aux signalements relatifs lexprience dutilisateur. Grer les indicateurs de rendement cls, comme lutilisation, le taux de satisfaction et les rsultats commerciaux lchelle du rayon ou du service, et produire des rapports. Aptitudes Collaboration. Pragmatisme. Amlioration des rsultats. Communication efficace. Planification et harmonisation. Comptences Esprit analytique, influence et aptitudes pour les relations interpersonnelles. Bon sens de lorganisation. Pense critique et rsolution de problmes. Analyse des donnes. Gestion de projet et du changement. Suprieur immdiat ou subordonns Suprieur immdiat : directeur, Engagement des fournisseurs. Exigences relatives aux dplacements Dplacements limits. Dplacement au sige social chaque anne, sur demande. Exigences physiques Priodes prolonges en position assise. Tches rptitives. Travail hybride Toronto. Conditions de travail Travail de bureau : ordinateurs, camra pour les runions et appels de soutien. Exigence de base Baccalaurat ou diplme dtudes collgiales dans un domaine connexe, ou exprience quivalente. Exprience professionnelle Deux ou trois ans dexprience dans les secteurs de la vente au dtail, du marchandisage, de la chane dapprovisionnement ou des technologies de vente au dtail en lien avec le succs de la clientle. Exprience en direction Aucune exprience requise. Accrditations Aucune. Autres exigences Connaissance intermdiaire dExcel requise. Capacit prouve utiliser des donnes pour produire des informations exploitables servant stimuler limpact de lentreprise. Excellentes aptitudes pour la communication; capacit collaborer avec des personnes de tous les chelons. Exprience en gestion des fournisseurs ou en fidlisation des clients.
Job Title
Business Analyst, Supplier Engagement (Askuity division)