Chez RONA, nos employ(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos quipes sont animes par la volont daider nos clients faire de leurs projets une ralit, et engages faire une diffrence dans les communauts o nous sommes tablis. Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affilis. Grce une offre unique de produits et de services et des formats complmentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA, RONA et Dicks Lumber sont outilles pour rpondre tous les besoins des adeptes de la rnovation amateure et des professionnels de la construction. Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos ides contribuent btir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorise. Vous trouverez des possibilits de carrire la mesure de vos ambitions et pourrez dvelopper davantage lensemble de comptences qui vous rend unique. Si vous cherchez faire ce que vous aimez, nous pourrions former lquipe parfaite. En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bnficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et scuritaire Une sensibilit lquilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employ(e)s Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions sappliquent), rvision salariale annuelle, etc. Des possibilits davancement au sein de lentreprise Un employeur engag dans sa communaut Du travail dquipe et de la formation continue Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues Un programme dencouragement aux tudes Et plus encore Devenez membre de notre quipe de service la clientle Utilisez vos talents pour guider les clients, grer leurs commandes spciales et assurer une exprience de magasinage exceptionnelle. Votre sens du service et votre capacit maintenir notre magasin bien organis vous permettront de vous raliser dans un emploi gratifiant tout en contribuant activement notre succs. Votre rle : Aider la clientle obtenir des renseignements sur des produits en magasin ou par tlphone Se tenir au courant des circulaires et des vnements promotionnels Prparer les commandes spciales, obtenir de la clientle les informations et les spcifications requises, contacter l''acheteur de la commande spciale pour tablir et confirmer le prix et la date de livraison disponible Entretenir l''ensemble du magasin, notamment en veillant ce qu''il soit bien approvisionn et que la marchandise soit mise en valeur, avec des niveaux de produits suffisants et que les informations soient correctes et prcises Contrler les niveaux de stock, effectuer des inventaires et signaler les problmes de stock Se tenir au courant des circulaires et des vnements promotionnels S''efforcer activement d''accrotre sa connaissance des produits, de comprendre les techniques d''application et/ou de rnovation et d''amliorer ses comptences en matire de vente en participant aux sessions de formation disponibles Toutes autres tches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin Les comptences recherches : Des comptences de vente efficaces et un engagement fournir un excellent service la clientle sont essentiels De bonnes aptitudes la communication et aux relations interpersonnelles sont ncessaires pour valuer les besoins des clients et formuler des recommandations Une certaine exprience dans un rle ax sur la clientle est requise La capacit effectuer des tches impliquant de s''tirer, de se pencher, de soulever et de porter des produits moyens lourds est requise Si vous tes slectionn pour une entrevue, veuillez informer notre quipe en magasin pour vos besoins d''amnagements durant le processus d''entrevue. Nous ferons le maximum afin de rpondre vos besoins en matire d''accessibilit. RONA est dtermine encourager la diversit et linclusion. Nous tudions la demande demploi de lensemble des candidat(e)s qualifi(e)s, sans gard leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalit dorigine, ge, handicap ou tout autre statut protg.
Job Title
Associée(e) au service à la clientèle - Bois d’œuvre, Outils, Quincaillerie