Description gnrale du poste : Sous la supervision du Chef dquipe, lagent es agents(es) daccueil/ Intervenants(es) en tablissement souhaitent la bienvenue, informent et orientent les nouveaux arrivants laroport International Pearson. Responsabilits : Accueillir, informer et orienter les nouveaux arrivants sur les ressources disponibles travers le pays. Promouvoir les services offerts laroport Pearson et autres organismes et institutions partenaires. Distribuer les trousses dinformation et rpondre aux questions des clients pour faciliter le processus dintgration dans leur ville et province de destination. Informer les clients sur le systme de transport, les services disponibles laroport, les connexions faire, si ncessaire. Diriger les clients vers dautres organismes, services sociaux ou les aider trouver et utiliser les ressources existantes. Participer au travail dquipe et apporter son soutien en cas de besoin. Compiler les renseignements pour des fins statistiques. Qualifications : Diplme dtudes collgiales en technique dintervention sociale ou une autre formation ou une exprience pertinente dans loffre des services en tablissement Connaissance de la ralit des nouveaux arrivants et des organismes communautaires Ouverture desprit envers diverses cultures Habilet parler une ou plusieurs des langues suivantes (franais, anglais, amharique, etc.) serait un atout Sens de linitiative et capacit de travailler de faon autonome Capacit de planifier et dorganiser et de travailler en quipe Entregent, patience, tact et respect de la confidentialit Matrise de la suite Microsoft Office Conditions : Salaire annuel : 48 675 $ - 54 151 $ Les personnes slectionnes doivent tre disponible pour travailler un horaire qui comprend les soirs et fins de semaine. Le CFGT encourage les candidatures provenant dindividus reprsentant la diversit multiculturelle de la communaut franco-torontoise. Le Centre francophone de Toronto souscrit des politiques sur laccs, lquit et la diversit. Veuillez faire parvenir votre lettre de demande ainsi que votre curriculum vitae le tout en franais indiquant le titre du poste, : emploiscentrefranco.org Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, toutefois, nous communiquerons seulement avec celles retenues pour une entrevue.
Job Title
Agent d’accueil - Aéroport international Pearson