Vous tes passionn, dynamique et professionnel? Vous souhaitez voluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X !! Poste pour Lavaltrie : 3 jours par semaine (mercredi-jeudi-vendredi) Relevant du/de la directeurtrice clinique, sous la supervision de lagente en chef, lagente au service la clientle a la responsabilit d''''assurer un service la clientle personnalis de grande qualit afin de prserver le professionnalisme et limage de marque de la clinique. Principales tches et responsabilits: Rpondre au tlphone, informer la clientle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous Accueillir la clientle, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement mis par le/la professionnelle de la sant Prparer les dossiers de la clientle, classer les dossiers Complter la fermeture de journe Balancer les transactions hebdomadaires Faxer toutes les demandes dautorisation et de rapports, documents aux mdecins, etc. Ainsi que toutes tches connexes au service la clientle Excellente maitrise des outils informatiques Sens accru du service la clientle Formation ou exprience en service la clientle, un atout Diplme en secrtariat, un atout Excellent franais tant loral qua lcrit, maitrise de langlais, un atout Bonne capacit dapprentissage Aime travailler en quipe Exprience dans le domaine de la sant, un atout
Job Title
Agent(e) du service à la clientèle