Introduction Deuxime plus important rseau de transport collectif dans la rgion mtropolitaine de Montral, exo exploite les services de train, dautobus et de transport adapt des couronnes nord et sud de Montral. Chez exo vous retrouverez une organisation dimension humaine, tourne vers lavenir et linnovation, au service des communauts. Un milieu de travail o, selon la nature de lemploi, la flexibilit des horaires et le tltravail en mode hybride sont favoriss, facilitant la conciliation travail-vie personnelle. Cette opportunit offre un environnement dynamique et vari, parfait pour une personne souhaitant apporter son expertise et sa flexibilit une quipe ddie la satisfaction des clients. Responsabilits principales Raliser les tches assignes au sein de lquipe Vente et perception de manire efficace et en respectant les dlais ; Procder au traitement des cartes Opus et la correction des dossiers de cartes ddies ; Procder au traitement des cartes Opus expire ; Procder lencodage des abonnements via lutilisation dun centre de service (CS) ; Effectuer toutes autres tches connexes au sein de lquipe. La liste des responsabilits et tches numres prcdemment est sommaire et indicative. Il ne sagit pas dune liste complte et dtaille des responsabilits et tches susceptibles dtre effectues par le titulaire du poste. Exigences normales du poste Scolarit Diplme dtudes secondaires. Exprience Un minimum dune (1) anne dexprience en bureautique ou dans un domaine connexe. Une exprience en billetterie et/ou en point de vente (un atout). Comptences et aptitudes Flexibilit et capacit effectuer diverses tches selon les besoins de l'quipe ; Capacit assimiler de nouvelles informations et apprendre rapidement les procdures ; Agilit et capacit sadapter aux changements ; Autonomie et rigueur dans la ralisation de son travail. Proactivit et aisance entretenir de bonnes relations interpersonnelles ; Connaissance des fonctionnalits essentielles de Microsoft 365, particulirement celles des logiciels Excel et Word ; Matrise du franais, autant loral qu lcrit. Conditions de travail Priode demploi et horaire Contrat demploi : douze (12) mois avec une agence partenaire ; Heures de travail par semaine : minimalement une (1) journe par semaine (soit 7,5 heures) ; au maximum deux (2) journes par semaine en priode de pointe pour un maximum de quinze (15) heures par semaine ; Horaire prvu : de 8h00 16h30 en semaine, mais pouvant varier selon les besoins daffaires ; Le prsentiel est exig pour toute la dure du mandat. Lieu Sige social, 1001 boulevard Robert-Bourassa, 26e tage, Montral, Qubec, H3B 4L4 Le masculin est utilis de faon gnrique afin dallger le texte. Seules les personnes retenues la suite de l'analyse des candidatures seront contactes.
Job Title
exo – Réseau de transport métropolitain | Agent(e) - Vente et perception