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Personnes formes en premiers soins en sant mentale ainsi que politique officielle dans lentreprise. (Parce quon se soucie de toi et de ta famille!) Plan de dveloppement de carrire au sein de lentreprise. (Nous comprenons que les meilleurs talents veulent grandir et nous te soutiendrons chaque tape du processus!) La chance de travailler dans un environnement diversifi et inclusif, soutenu par une formation obligatoire pour tous, o tout le monde est bienvenu. (Chacun apporte ses expriences uniques, et on taime pour cela!) Les MEILLEURS collgues et clients! (Nous sommes certifis Meilleurs Lieux de travail, Meilleurs Lieux de Travail grs par des Femmes 2021 et Meilleurs lieux de travail dans la vente de dtail et l'hospitalit 2022 ) Que feras-tu exactement? Veiller ce que ton quipe offre une Exprience Les Ths DAVIDsTEA exceptionnelle en tout temps en offrant un service la clientle de haut niveau grce un coaching rgulier et la promotion dune atmosphre de travail positive et agrable; Donner lexemple en renseignant les clients sur lunivers du th, ainsi que sur les mlanges, produits et accessoires de Les Ths DAVIDsTEA; Motiver lquipe pour atteindre les objectifs de vente et de rentabilit en contrlant les cots (main-duvre, fournitures, inventaire, etc.); Grer le recrutement des membres de ton quipe ainsi que leur formation, leur coaching et leur dveloppement. Superviser les oprations quotidiennes de la boutique et dlguer efficacement les tches afin de respecter les exigences et chanciers quotidiens/hebdomadaires. tablir les Ths DAVIDsTEA en tant quinfluence dans la communaut en crant des relations avec des entreprises locales et en participant des vnements de la rgion. Continuer dapprendre tous les jours et de dvelopper ton potentiel afin de progresser dans lentreprise- les possibilits sont illimites! Est-ce que a veut dire que tu seras essentiellement pay pour enseigner tes clients toutes sortes de faits intressants sur le th, les aider choisir leur mlange prfr, faire des blagues et tamuser tout en buvant du th gratuit? OUI! Notre objectif, aprs tout, est dinfuser la joie dans la vie des gens et cest exactement ce que nous faisons, une tasse la fois! On a trop hte de ten dire plus sur cette formidable opportunith. Envoie-nous ton CV et on soccupe du reste! ________________________________________________________________________ HEY, YOU! Is it tea youre looking for? If youre: Looking for a job youll actually enjoy going to every day, A self-starter with excellent communication skills, and Flexible and adaptable in a changing, fun, and fast-paced work environment... then our Store Manager position is for you! So, what are the perks? Up to 3 weeks paid vacation per year (Get your passport ready!) Paid sick days, wellness days, and volunteer days too. (Self care is the best care!) Complete benefits package including health and dental. (Did someone say massage?!) Maternity, paternity, & parental top-up for all genders. (Get the financial support you need when growing your family!) Free tea while you work and a sweet 50% employee discount. (Trust us, even if youre not a tea drinker now, you will be!) Mental Health Policy and youll be able to count on Mental Health First Aid trained support (Because we care about you and your family!) Career pathing to our HQ (We understand that top talent needs to grow, and well support you every step of the way!) Work in a diverse and inclusive environment, supported by mandatory D&I training for all employees, where everyone is welcome. (Everyone brings their unique experiences, and we love you for it!) The BEST customers and colleagues (SERIOUSLY)! (We are certified Great Place to Work , Best Workplaces Managed by Women 2021 and Best Workplaces for Retail & Hospitality 2022 ) What you will actually be doing? Ensuring your team delivers an outstanding DAVIDsTEA Experience, while providing the highest level of customer service through coaching regularly and promoting a positive and fun atmosphere. Leading by example through educating customers about the world of tea, DAVIDsTEA blends, products, and accessories Motivate team to achieve sales targets and profitability by controlling costs (labour, supplies, inventory etc.) Manage recruitment of your own team members as well as their training, coaching and development Overseeing the day-to-day operations of the store and delegate effectively to meet daily/weekly deadlines and KPIs Establish DAVIDsTEA as a community contributor: create relationships with local businesses and participate in local events Developing yourself and your potential to grow within the companythe skys the limit! Does that mean youll basically be paid to teach customers and your team all sorts of cool tea facts, help them pick their favourite blend, make jokes and have fun, all while drinking free tea? YES! Our purpose, after all, is to infuse peoples lives with joyand thats exactly what were doing, one cup at a time. 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Job Title
DAVIDsTEA | Gérant de boutique - Store Manager - Promenades St-Bruno